【02】耐心傾聽認真聽客戶的牢騷，並且給予恰當的迴應是平息客戶火氣的最佳方法，客戶有時候看到你再仔細聽，往往會剋制一點，因為很多人發火的原因，其實是想解決自己背後想要解決的問題，而不是在出氣，只要你表達出願意解決或者他發現你願意解決，往往就...
檢視全文»第一個字開頭是衝的成語？
衝冠髮怒 形容極為憤怒...
檢視全文»赤靈仙子（炎帝少女）在襄陽有哪些傳說遺蹟？
在這意義上，炎帝少女精衛鳥在幾千年前就向社會發布了要求公平正義的呼喚，有良心的詩人陶淵明筆下“刑天舞干鏚，猛志固常在...
檢視全文»為情傷自己的人是什麼心理？
覺得另一方不是人，辜負了他（她），然後讓另外一個人揹負永久的責任與愧疚，這是愛嗎，這是一股我不好過，我也不讓你好過的憤怒，這股憤怒灼傷的將是這段關係裡面的兩個人（其次就是雙方的家人），這種所謂的“愛”太有殺傷力了...
檢視全文»職場裡，老實人該怎麼防止同事背後落進下石？
所以你記住了，面對落井下石的小人，請保持微笑，有一句話說得好，人在做天在看...
檢視全文»成熟的職場人應該如何處理憤怒情緒？
真正成熟的職場人，會盡量避免自己憤怒...
檢視全文»在頂上戰爭中，白鬍子為什麼要偷襲海軍大將赤犬？
但當看到憤怒白鬍子衝上來要跟他拼命，發狂的樣子恨不得把他撕爛時，赤犬回頭時看見如此憤怒的白鬍子瞬間懵了，身體估計也是僵硬的，一時之間反應不過來...
檢視全文»夢幻西遊手遊憤怒和簡易哪個好，腰帶特效選擇推薦？
這條黃玉琉佩真是被金手指點過的項鍊，超高的法術傷害搭配著忽視法防特效，沒有哪個法系不想擁有它吧...
檢視全文»春節期間單身狗如何應對街上情侶秀恩愛？
以後不要打擾我和孩子...
檢視全文»因憤怒情緒殘留而形成的內心芥蒂，該如何有效消除呢？
既然情緒都到達憤怒這個層次了，那就不要憋著了，一定要發洩出來，說出來...
檢視全文»情緒管理需要管理什麼？
人只有發現了自己深藏於內心的根本性問題，並且解決這些問題，情緒才會好起來，心理才會健康，生理上也才能健康活潑有力...
檢視全文»明明自己沒做錯什麼，孩子總是莫名其妙地衝我發脾氣怎麼回事？
作為家長，也是從孩子的階段過來的，我覺得給孩子一些空間，然後不要事事都參與，你可以看到TA的進步，而且孩子成長過程中會有青春叛逆情緒，即使知道爸媽沒錯，還是控制不住發脾氣，多些寬容和理解，多溝通，他們會理解爸媽的苦心的~祝安好現在，一個家庭...
檢視全文»情緒爆燥易怒，怎麼剋制，經常跟老婆說著就忍不住自己的脾氣，我想好好過不吵架？
首先你應該靜下心來想想，是什麼事情導致你的火氣大，是你工作中的不順利，還是你的妻子的過錯，有時候，一個人在工作中遇到挫折就會把負面情緒帶回家裡，回到家情緒暴躁易怒，把氣發到家人身上，這樣就會影響夫妻之情，父子之情，結果是工作沒做好，也影響了...
檢視全文»怎麼剋制自己的憤怒？
比如有人剛剛罵了你，你感到非常憤怒，這時候可以找一個靠墊（甚至一包紙巾），用力捏、揉、壓——這個方法是把自己的攻擊性，釋放在沒有威脅的客體上，而非在真實生活中傷害關係...
檢視全文»有沒有那麼一刻，你會憤怒地想要砸東西？
自己的弟弟也沒啥手續，有段時間了，弟說還這個錢，當時吧我很忙，沒有時間，弟說我把錢放姐那吧，我想弟手大方，如不要他就幾天都會花完...
檢視全文»怎麼剋制自己內心的憤怒？
萊垍頭條當人感到憤怒的時候，由於心跳加快，血壓升高，所以連呼吸都會變得急促起來，這個時候應該深呼吸一口氣，在吐出去，反覆幾次，能很好的剋制憤怒...
檢視全文»有些人很喜歡動不動就砸一下身邊的東西，順便罵一句髒話，這是什麼心理？
那些喜歡砸東西的人，待情緒平復後往往會陷入自責與悔恨之中...
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