4、手勤:要對本崗的環境和裝置衛生做到及時清掃,保持裝置和環境的清潔,維護好裝置...
檢視全文»賓館服務員的崗位責任制?
5、負責布草及其他客用品的盤點,取送,報損,賠償並做好消毒工作,保證客人的安全...
檢視全文»紐西蘭毛利族人見面問候的禮儀?
按照毛利人的說法,雙方碰鼻子的時間越長路遇他人,包括不相識者時,紐西蘭人往往會向對方行注目禮,即面含微笑目視對方,同時問候對方:“你好...
檢視全文»客人預定包廂該怎麼發信息給客人?
客人如果預定包廂,有兩種情況...
檢視全文»自己組團旅遊叫什麼?
自組團就是這個旅行團的所有客人都是由一家旅行社組織收客的,沒有別的旅行社的客人自組和散拼是什麼意思散拼就是全國拼團,各個地方收的客人交給一個當地的散客中心來接待...
檢視全文»足療店可以去做收銀嗎?
但是儘量不要去做收銀員吧,因為工資會比較低, 並且還需要熬夜,足浴店的迎客高峰期時間一般都是晚上,晚上 客人才會比較多,熬夜對身體不是特別的好...
檢視全文»旅遊同業是什麼意思?同業不收客人嗎?
也就是說這類“同業”他其實也是旅行社,只不過他把自家的產品發給各個其他的旅行社,其他旅行社負責收客,最後殊途同歸最終會彙集到這家同業旅行社,由他發往遊客的旅行目的地...
檢視全文»要求外賣小哥代扔垃圾,並用好評威脅的人,你們怎麼看?
其實不管是那種兄弟,只要客人好好說,不要威脅,我相信任何一個人都是樂於助人的...
檢視全文»用餐時客人聲音過大,請問該如何委婉的提醒?
如果餐廳檔次高階,用餐人群素質高,只是說話沒注意,可以輕聲提醒他,告知客人其他客人的訴求...
檢視全文»經營中遇到難纏的顧客要怎樣應對?
第三、說話要講技巧,學會觀察和分析,不能跟顧客吵架,就算您最後吵贏了,把客戶吵走了,實質上您還是輸了...
檢視全文»酒店商務服務是什麼?
酒店商務崗位操作要求(1)傳真接收操作①把傳真機上收到的傳真件進行分類,認真閱讀來件抬頭,根據收件人的姓名在電腦中查詢...
檢視全文»大連東港海之韻公園何時開建?
凌晨4-5點鐘的時候,有很多旅行社的大車、小車拉著一車車的遊客過來看日出,這些客人大多是從煙臺、威海、天津等地乘船到大連旅遊的客人,由於輪船到大連港一般是凌晨03:30-06:00點左右,為了消磨時間,導遊會將客人帶到這裡自由活動、看日出,...
檢視全文»六道菜的寓意?
記得小時候,每逢家裡有客人來訪,爺爺就會說“桌上不擺三道菜,六人莫坐烏龜席”,那時候年齡小並不清楚這是什麼意思,隨著慢慢長大,也瞭解到所謂的烏龜席,就是用六道菜擺出來的形似烏龜的宴席,所以就有了禁忌用六道菜招待客人...
檢視全文»熱浪冰川是什麼服務嗎?
熱浪冰川這是一款獨創的冰火輪作、冷暖交替的深度體驗專案,很受客人們的喜歡,尤其是在春、秋、冬這三個季節裡...
檢視全文»一般餐桌上擦手布什麼時候放?
在餐桌上人們吃飯的時候放擦手巾最好了,因為人們在吃飯的時候難免會用手撕扯食物,所以手上肯定會沾一手油,這時候餐桌上放擦手巾或者放一盒紙巾就不需要人們起來去廚房洗手了,畢竟人們圍在餐桌上吃飯有人起來也會碰撞到別人,所以只要是餐桌上必備有擦手巾...
檢視全文»海底撈火鍋服務細節?
包丹手機袋客人的手機放在桌子上,服務員應主動拿上手機袋說:“您好,我幫您把手機罩上吧,避免沾上油...
檢視全文»因為說話不得體造成的笑話?
”剩下的客人一聽,暗想:“哦,我們應該是該走的...
檢視全文»第三個字如的成語有哪些?
客人到這裡就象回到自己家裡一樣...
檢視全文»不可與夏蟲語冰典故?
曲士不可以語於道者,束於教也”不可於夏蟲語冰的故事:一天孔子的學生在門外掃地,從外面來一客人問他“你是誰”,學生非常自豪地稱“是孔子弟子”客人回“那我可不可以問你一個問題”學生以為是什麼奇怪問題...
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