在職場上,如何正確地做工作彙報??

在職場上,如何正確地做工作彙報??職屬於你2018-11-26 10:49:55

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有一天下午,一個很久沒有聯絡的朋友突然發微信給我,問我工作彙報怎麼做,馬上四季度結束了,按照慣例肯定是要做年度工作總結的,讓我給想想辦法,幫他出出主意。

這讓我想起了若干年前,我和另一個朋友一起吃飯的時候,朋友的酒後真言:這次兄弟的晉升看來真的沒希望了,前天去廣東述職,結束之後,領導說我這個是他見過最爛的述職了,雖然認可我的業務能力,但是真的對我太失望了。

相信很多人都有這種感覺,一遇到要寫報告就頭疼,心中千言萬語,可是電腦一開啟,完全無從下手,做一個下午刪了又寫,改了又刪,來來回回總是那幾個字。

每個公司或多或少都需要做工作總結之類的報告,週報、月報、季報、半年報、年報……,各種報告讓無數英雄是競折腰, 今天我就來給大家分享一下這些報表大概的模板和框架,掌握好邏輯框架之後就簡單了,直接填內容即可。

這種工作報告一般都會分為兩部分:過去總結和未來展望。

一.過去總結

1。 工作情況。

對於過去的業務情況做一個總結,工作目標是什麼,實際完成情況是什麼。如果有不同的維度,一定要針對不同的維度做檢視。如果還有其他的考核項,也要將其他考核項的完成情況做一次總結。

PPT採用線狀或柱狀圖來分維度展示工作情況,關鍵節點標上數字。開一個空白區域,言簡意賅的對異常資料做重點說明即可,原則是多數字,少文字,單純陳述即可,問題後面會寫。

如果有創新工作、重大受表彰工作單獨PPT一頁闡述,文字寫標題,給出重點數字,其他的內容再當場講解。

2。 團隊情況。

介紹團隊情況或者部門情況,主要從人員架構上闡述,維度可參考人力、初始人數、現在人數、差額、老人、新人、年齡、績優、績差等等。

3。 主要問題。

不要害怕說問題,如果你不寫問題,全是一片大好,那你會死的很難看。多寫客觀問題,多做自我檢視,自我批評。

實在覺得問題太多,沒什麼頭緒,就分內部問題和外部問題來寫。內部有人員變動、員工帶教、技能培養、心理輔導、目標達成等等問題,外部有政策調整、市場變動、行業變化、部門配合、專案切分等等。

4。 解決方案。

解決方案就是針對上述問題的解決思路,要有細節,最好有資料,因為所有有資料支撐的措施才能夠真正的執行,拒絕主觀臆斷,拒絕“假大空”。

二.未來展望

1。 工作計劃。

主要寫下個總結時間段要做的事情以及計劃如何去做,可以分為業務達成計劃和團隊管理計劃可。業務達成計劃可以寫階段性目標、實施路徑、檢視週期、激勵制定和具體方法等。團隊管理可以分為人力補充、人才培養、員工輔導等方向去寫。

2。 談談需求。

上述已經說了很多的問題,也給了很多的解決方案,其中一定有很多方案是需要領導和其他部門給予支援的,把所有涉及到需要協調的支援的列明,只要是為了達成既定工作目標的所有需求都要寫明,注意尊重客觀事實,別天花亂墜。

基本上,所有的工作報告都是這個模板,大的框架和邏輯都在這,裡面的內容自己填充。有的是做文字形式,我個人建議做PPT模式,顯得更加高大上,也容易表述。

同時,需要注意的是所有的內容能用圖表用圖表,能用數字用數字,儘量減少文字的使用,所有有文字的地方儘量簡短,且分項列明1、2、3等。其他所有的內容都用口頭來闡述,這樣配合圖表和資料會更加有條理,領導就能夠更加容易理解,你的工作自然就會更加好做。

(ps:想要很多很好很美的PPT模板,可以關注後留言)

職場中難免會有煩惱,卻不知道如何應對、抉擇。這時真的很想問問身邊的每一個人,如果換做是你,你會怎麼選?怎麼做?如果你有職場煩惱或者其他話題想讓大家給予建議、參與討論,可以留言給我。

感謝你的時間,可以看到最後,如果這篇文章對你有一些啟發,還請你來動動手指轉發分享,也可以私信、評論交流。聽說,經常關注、轉發的人都加薪了

在職場上,如何正確地做工作彙報??總裁商學2019-07-25 18:04:03

員工為什麼要做好工作彙報?工作能力強的人更要看看

荀子曰:

能言之,身能行之,國寶也;

不能言,身能行之,國器也;

能言之,身不能行,國用也;

言善,身行惡,國妖也;

敬其寶,重其器,任其用,除其妖。

職場中,有人認為:

我每天做好自己的工作就可以了,為什麼還老要彙報工作?彙報工作只是一種形式而已,何必浪費時間。

殊不知,彙報本身就是工作,是你職責的一部分。

你有及時向領導彙報工作麼?還是說領導不問你就不說?

為什麼要這麼問?看看下面這個案例:

已經在公司工作3年的王平,平時的工作中踏實謹慎、兢兢業業,業績也不錯。但性格比較內向,不善言辭,認為做好自己的工作,便是一名合格的員工了。

所以,他和上司接觸很少,因此,也很難得到領導的賞識。

和王平相反,公司的張明非常喜歡和上司溝通,經常找上司彙報自己的工作,遇事要彙報,工作完成要彙報,一天一小報,一週一大報。

所以,上司對張明在崗位上的具體行動和工作上的想法非常清楚。

有次,公司接到了一個大客戶的單子,領導非常重視,把這項重要的工作交接到了王平所在的部門。

王平因此非常激動,以為自己終於得到了領導的重視。然而,一天的早會上,上司宣佈了由張明全權負責,帶領團隊完成這項任務。

王平因此憤憤不平,找到上司說:為什麼是張明不是我?他的能力明明不如我啊!

上司這麼回答:

因為張明彙報工作積極主動,他雖然能力不如你,但他會隨時讓我知道最新的工作動態,他的狀態永遠是可控的。

聽到上司的回答,王平無奈地走出辦公室,他好像從上司的口中讀懂了什麼。

這個案例,我們可以看出:

對領導來說,下屬如果不主動反饋工作程序,領導就會雲裡霧裡,不知道下屬工作進展情況:是否遇到了困難?是否走了誤區?是否能夠在規定期限順利完成?

作為下屬,主動彙報工作,不僅能體現下屬認真工作的職業態度,給領導留下好的印象,還能讓領導及時瞭解你的工作情況,察覺出你工作中的問題,給予指導和幫助,這樣不但可以避免執行跑偏,還能有效化解危機。此外,領導也可以根據你的工作進展,及時對後續工作做好安排。

所以,每個領導都希望下屬像時鐘一樣,主動、精準地向自己彙報工作。

正如美國作家馬克·麥考梅克說過:誰經常向我彙報工作,誰就在努力工作。相反,誰不經常彙報工作,誰就沒有努力工作。

得不到認可的成績,只能是孤芳自賞。

那麼,如何做好工作彙報呢?

1、內容全面

工作彙報的內容要全面,說的不是事無鉅細,而是把領導安排給你的工作,彙報的更加全面。

2、要事為先

工作彙報圍繞的重點是領導最在意的工作,或者你認為對公司而言比較重要的工作。

舉個簡單例子,每家公司的營業額、利潤多少才是領導層最關心的事。所以,彙報工作第一句話就是說我們這個月是賺了還是賠了,分析其原因,再想想下個月採用什麼方案,能賺多少?你說的都是領導關心的,領導當然願意聽。

3、及時反饋

主動報告你的階段性工作情況,尤其是當工作即將進入下一個議程時。領導對你的工作程序心裡有譜,便於把關,適時提供工作指導,確保你的工作有條不紊地開展,直至圓滿完成。

4、結論先行

在彙報的內容上,先說結果,特別是當工作沒完成時,然後再說明沒完成的理由。切不可先說一大堆理由,然後說工作沒完成,這樣領導會認為你在為自己辯護、推卸責任。

通常來說,遇到這4種情況,都需要進行主動彙報:

1、遇見困難時

工作推進的過程中,可能會遇見不在自身能力範圍內的工作,這時不要慌亂,不要露怯,將遇到的困難反饋回公司,與領導及時互動,讓上級心裡有數,給予幫助或者支援。切記不要因為害怕批評就隱藏問題點,這樣問題一旦爆發將不可收拾。

2、工作變更時

工作中出現變更,要及時彙報,如:專案過程中的需求變更,客戶的對接調整、客戶新的需求,工作內容臨時調整等。這時候需要相信領導與團隊,一定要與領導進行反饋,尋求支援和幫助,也讓上司能夠把握全域性。

3、任務拖延時

在任務執行過程中,不管是主觀原因還是客觀原因,導致任務進度造成拖延,你都需要及時向領導彙報。這樣做,可以使任務進度得以修正,避免因為拖延造成負面的結果。

4、工作完成時

工作完成後,把整體情況向領導做彙報。有重點,有層次的彙報並且要總結哪裡做得好,需要繼續發揚;哪裡存在問題,需要改進,怎麼改進等。一方面讓領導知悉整個過程,將問題覆盤給其他同時作為參考;另一方面,如果任務完成沒有進行彙報,領導會認為你沒有按時完後才呢過,或是做得太差。

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