2021年銀行客服好做嗎?

2021年銀行客服好做嗎?秋風258542022-09-30 17:36:13

待遇不錯,壓力大,流動性大,團隊年輕,體制僵化

客服崗工作五年,很多都是剛畢業就進去,客服24小時輪班,一個月換一個班次,基本上是白班一個月晚班一個月,大夜班次一般兩年輪得到一次,屬於吃青春飯吧,只要你能忍受客戶的無理取鬧各種糟心心態平和就能幹下去,如果你營銷能力好,秒數高,kpi好還是有晉升的機會,領導層也有戰隊問題,但是一線小員工一般涉及不到。

長期倒班身體差的人會吃不消,內分泌各種問題,比如我,生娃後就離職了,當然裡面待遇不錯,對於懷孕生小孩有很多福利,所以很多員工會堅持到生完孩子離職,但也有很多員工繼續上班,看個人選擇吧。還有男孩子進去很多會變得比較娘,哈哈,裡面很多人都單身

2021年銀行客服好做嗎?峰迴路轉之奇愚2021-10-25 21:27:10

銀行客服必須有專業的基礎知識,一般不是很好做的。

銀行客服必須熟悉電腦操作的基本流程,有銷售或者是信用卡工作經驗態度認真,積極進取具有良好的團隊工作意識,為人正直,勤奮無不良記錄。必須有和客戶溝通能力比較強,透過專業知識解答客戶的問題。