整體銷售的操作流程是:找客源———上門拜訪(找到主要負責安排在哪裡消費的人)———商談優惠價格以及協議書的簽定—協議書歸檔———把協議書輸入電腦系統—定期回訪—詢問客人意見———好處———成為朋友—讓他幫你轉介紹...
檢視全文»酒店如何利用大資料專注“體驗營銷”?
整體客人的接待流程是:客人的預定———檢查工作(選單的安排、房間、會議室是否佈置好等等)———迎接客人—陪同客人檢視(選單、房間、會議室等等)———送客—第二天詢問客人是否滿意整體會議接待的流程:預定會場、房間等——下發接待計劃——巡查安排...
檢視全文»“酒店試睡員”月薪過萬隻是“睡覺”嗎?
當然不是真正的試睡員非常專業,職業素養也非常高,並不會事先跟店家有任何聯絡,我開賓館的時候遇到的試睡員,也都是事後透過各訂房網平臺上知道原來某天入住某個房間的客人是此平臺的試睡員(看客人評價的時候,某個客人名字後面會有標註:官方試睡員)睡完...
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