網評的應對屬於公關範疇,任何產品或者服務沒有讓顧客百分之百滿意的,那麼能夠巧妙的應對評價是一個需要下功夫的事情,首先我們要認真理解使用者評價,能讓使用者寫出評價無非兩點,一是感受到了超值的服務,另外就是對某些專案疑惑,又或者觸發了使用者的某...
檢視全文»網評的應對屬於公關範疇,任何產品或者服務沒有讓顧客百分之百滿意的,那麼能夠巧妙的應對評價是一個需要下功夫的事情,首先我們要認真理解使用者評價,能讓使用者寫出評價無非兩點,一是感受到了超值的服務,另外就是對某些專案疑惑,又或者觸發了使用者的某...
檢視全文»網各是一把雙刃劍,傳播速度及時驚人,現在對於公眾言論開放,自由,大家可針對一些社會現象,人物等能透過網路實名或匿名進行評論,如果是負面的,帶有人身攻擊,侮辱、諷刺、侵權等類的則可能瞬間使企業或個人名譽描地,遭受物質及精神上的巨大傷害...
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