工單狀態有變化就相關人員就收到服務通知，用工單跟蹤每一件事務，即時通訊類工單系統，工單記錄就像聊天傳送文字、圖片、語音...
檢視全文»電話機器人哪個品牌好？
我覺得可以從三個方面下手：第一、質量使用傳統電銷時需要考慮這些資料：接通率、通話時長、投訴、客戶滿意度等，因為它們直接影響著電銷人員的業務素質，電銷機器人極好的解決了話務質檢不過關的問題，企業們在選擇電銷機器人時也需要注意類似的質量問題，比...
檢視全文»構建個人知識體系助力職場7，如何高效進行知識類學習思考？
渠道資訊收集是最基礎的工作，不過渠道最好固定幾個，而且是內容質量比較高的那種，現在資訊過剩了，不限制渠道的話，篩選資訊會非常累，我自己在用的渠道：譯學館、medium、知網、useit知識庫...
檢視全文»OA系統如何幫助企業實現知識管理？
立項OA專案時，知識庫模組儘早溝通一般成熟的OA廠商都有知識庫模組，所以當IT部門在談採購合同的時候，需要把這個內容加入進去...
檢視全文»如何把看過的動漫再看一遍，並在這過程中形成知識庫？
關於動漫，除了官方版本介紹，我認為每個人看動漫的心態不一樣，所感受的東西也不一樣，所以關於動漫看法，並沒有什麼唯一性，說自己認為的就好...
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