大家怎麼看待線下傳統旅行社的現狀?

大家怎麼看待線下傳統旅行社的現狀?叫我小官人2019-12-19 16:02:22

資訊高度透明的移動網際網路時代,只有轉變升級,才能發展,如何突破行業瓶頸,完成經營體制的轉型升級,已是傳統旅行社急需解決的問題,尤其是中小旅行社。

在網際網路資訊如此發達的今天,如今人們旅遊不再單一的依賴旅行社,自駕遊,自助遊,OTA消費,私人訂製等,越來越個性化,在此環境下,旅遊業呈現出多元化的發展,市場不斷被攪熱,人們的旅遊意識已經被喚醒,所以市場不是越來越難做,而是一直在升溫。

縱觀整個市場,多元化的發展的確給傳統線下旅遊鞋社帶來了新的挑戰,尤其是OTA的興起,中小傳統旅行社要想繼續發展好業務,必須做好一下幾點。

1,提高服務質量,拓展線上線下銷售渠道。

充分發揮自身優勢,提高產品管理能力,其實,傳統旅行社與OTA相比,其優勢在於服務,在旅遊期間產生的糾紛等相關情況,傳統旅行社能夠操作更為快速,及時,妥善處理,這裡說的服務還包括旅行社有門店和專門為客戶服務的諮詢,不像OTA只是提供了冷冰冰的線上預訂工具。

2,渠道下沉,重視線下散客渠道

做大做強散客市場,絕對是旅行社轉型的必修課,現在已經有很多旅行社把目光放到了對旅行社依賴程度較高的鄉鎮市場和農村市場,這是散客市場的一部分,其中,與散客解除最多的是酒店,導遊等,要注重開發和維護這一點,全面鋪設線下渠道,並且安全高效的進行營銷,非常有必要。

3,根據自身條件,清晰明確個性服務

按照使用者需求,設定清晰的主題設定,詳細的旅遊線路攻略,以及秒殺,拼團,砍價,優惠券等多種營銷玩法,讓使用者省去了大量的時間和精力去百度各種攻略,不用再三猶豫,使用者只需刷刷小程式,就能看到自己想要的路線,進行快速消費。

管理和營銷同步發展,線上和線下全網覆蓋,才是傳統線下旅行社實現經營模式網際網路轉型升級的必經之路,發展以專業服務優勢的實體門店為核心,提升市場佔有率,獲得品牌效應,為企業帶來更多優質資源和競爭優勢才是王道。