客戶找到了源頭工廠如何解釋？

秋空飄雪2022-09-15 22:05:23

客戶找到源頭客戶，客戶一般是終端客戶或區域代理下一端的次級客戶。針對這兩型別客戶回覆：

一丶終端客戶：涉及產品購買等，可以讓他在所在地代理商專營店購買；如涉及到質量問題，可以電話溝通，幫助解決技術問題；涉及維修超出質保期找當地代理商維修；質保期內可到經銷商去免費維修。

二丶新客戶（指代理商下一級客戶）想要做代理，可以將相關政策與其宣傳，並將代理商的通訊方式給他，讓其找代理商進行當面洽淡。