可的,如果合同裡沒有說明是新車,就可以起訴買一陪三的,對嗎?
可以肯定地回答,經銷商的這種行為涉嫌欺詐,可以要求退車或賠償。
一般情況下,消費者理解的新車,應該是未經使用,處於全新狀態下的汽車,視為新車。展車屬於使用的形式之一,也就是大家常說的樣品
樣品,不能當成正常商品銷售,這是大家約定俗成的慣例和認知
展車,不應該當成新車出售給消費者,除非是提前向消費者說明,且給予了雙方滿意的補償方案,否則就涉嫌欺詐。同時,也違反了《消費者權益保護法》誠實信用的原則
《消費者權益保護法》第二十條:經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、效能、用途、有效期限等資訊,應當真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳
第四條:經營者與消費者進行交易,應當遵循自願、平等、公平、誠實信用的原則
解決方案
第一步:找經銷商進行協商,要求對方作出補償,交涉過程注意留存證據,可以錄音,掌握有利自己的證據,如協商不成,可以向當地消費者保護協會投訴
第二步:向當地消費者保護協會投訴,一般情況下,如果情況屬實,可以提出自己的訴求,只要是在合理範圍內的要求,消費者保護協會都會支援的,大多數問題在這一步就會解決掉的
第三步:向人民法院提起訴訟。如果第二步仍然沒有解決問題,就只能提起訴訟了
解決這個問題,其實挺簡單的,
經銷商有沒有把展車當成新車賣給你,他們心裡是很清楚的,一旦此事被曝光,對4S店的聲譽會產生較大的負面影響
而且,你只需提出這個投訴就行了,按照《消費者權益保護法》相關規定,你不需要舉證
經銷商需要舉證,證明賣給你的不是展車,如果經銷商無法證明,就會認定你的投訴成立,然後按照國家相關法律法規處理
首先新車都會有一定的公里數,在合理公里數以內,視同車輛沒有二次銷售,無其他違規行為。
如果沒有直接自身沒有直接證據,很難斷定他是展車,因為基本無公里數,只是外觀檢視。
如果有直接影片和照片說明他的車架號就是展廳的車架號,在合同內又沒有告知你的,可以要求賣家協商處理,賠付你損失。
如果一點證據都沒有隻是聽說,不要浪費你時間,別人也不會認可,畢竟賠付3倍,那個都不會輕易認的。
只能說可以協調一點保養和維修,不增加他太多成本時,他也基本認可。
_定公里數之內視為新車,