使用者14654249356722020-03-31 23:25:36供應鏈案例：有效客戶反應的策略（一）
對於服裝供應鏈中的廠商、批發商和零售商可以採用以下五種策略來降低成本。
1．有效的店內佈局
有效的店內佈局，其目的是透過有效地利用店鋪的空間佈局來最大限度地提高商品的獲利能力。比如，服裝零售商透過計算機化的空間管理系統來提高貨架的利用率，透過有效的商品分類把商品範圍限制在高銷售率的商品上，使店鋪儲存消費者需要的商品，提高所有商品的銷售業績。
有效的店內佈局主要包括服裝品類的決策和服裝店內的空間分配。關於服裝品類的決策，重點要調查消費者的資訊，瞭解消費者的意見，比如客戶的購買心理、行為偏好等。同時，企業應經常監測服裝店內的空間分配，對新產品的匯入、老產品的撤換、促銷措施及季節性商品的擺放，制定及時準確的決策。透過分析各種商品的投資回報率，瞭解商品的銷售趨勢，並適當調整商品的空間分配，以保證商品的銷售能夠實現事先確定的投資收益水平。
2．有效的補貨
有效的補貨可以降低系統的成本，從而降低商品的售價。其目的是將正確的產品在正確的時間和正確的地點，以正確的數量和最有效的方式送給消費者。有效補貨的構成要素包括POS機掃描、店鋪——商品預測、店鋪的電子收貨系統、商品的價格和促銷資料庫、動態的計算機輔助訂貨系統、整合的採購訂單管理、廠商訂單履行系統、動態的配送系統、倉庫電子收貨、直接出貨、自動化的會計系統和議付。
3．有效的促銷
有效的促銷戰略主要是簡化貿易關係，將經營重點從採購轉移到銷售。零售商把更多的時間和金錢用來進行促銷並對促銷活動的影響，消費者將從這些新型的促銷活動所帶來的低成本中獲利。
4．有效的新產品匯入
任何一個行業新產品導人都是一項重要的創造價值的業務。它們為消費者帶來了新的興趣、快樂，為企業創造了新的業務機會。
有效的產品導人包括讓消費者和零售商儘早接觸到這種產品。首要的策略就是零售商和廠商應為了雙方共同的利益而緊密合作。這個業務包括把新產品放在一些店鋪內進行試銷，然後按照消費者的型別分析試銷的結果。根據這個資訊決定如何處理該新產品，是淘汰該產品、改進該產品、改進營銷技術還是採用不同的分銷策略（例如，只在某些地區銷售）。