鯨魚小星球2017-09-27 22:20:36謠言的傳播古今有之，人們容易聽信謠言的傳統也是自古就有。我們漢語有個成語，“
三人成虎
“，出自《戰國策》，講的是市井之中本沒有老虎，但是隻要有三個人都說市井之中有了老虎，人們就會開始相信。”三人成虎“比喻也是這種謠言因為說的、傳播的人多了，就容易讓人相信。
在心理學研究方面，早在1945年，美國著名的心理學家Allport和Postman就在《紐約科學學院分刊》上發表了一篇論文，名為《謠言的基礎心理》，關注第二次世界大戰期間的謠言，在文中他們分析了1942年在美國全國傳播的1000個謠言，結果發現其中91%都是充滿敵意與恐懼的謠言。之後又了許多關於謠言心理的研究，到上世紀末，心理學家普遍認為
謠言的產生是因為個體對一些重要問題存在焦慮與不確定性
，透過編造和傳播某種看上去可以合理解釋事情的的故事，以這種方式來給這種焦慮與不確定性提供一個解決方式（Rosnow， Yost & Esposito， 1986）。簡單的說，謠言分成兩種，一種是希望性後果的謠言，比如”聽說咱們團隊下個月就要漲工資了“，另一種則是恐懼的或失望性後果的謠言，比如“聽說咱們團隊下個月漲工資沒戲了”，“聽說吃這個東西會得癌症”等等。研究發現，
不管故事本身有多荒謬，人們傾向於去傳播那種看起來好像有板有眼的謠言，當焦慮程度很高時，散佈謠言的人已經顧不上思考邏輯和可信度了，只顧著像擊鼓傳花一樣趕緊把這個故事告訴別人
。
從心理學入手解決？我只能說你圖樣圖森破了。
你知道什麼是謠言麼？
謠言是“公共傳播交流中摻入了個人對世界看法的東西”
。
在這個世界上，沒有人自認對世界是全知的，沒有人到過世界上所有的地方，沒有人知道此時此刻在世界上發生的每一件事情，更沒有人經歷了所有這些事情。
應該說，在今天網際網路和媒體如此發達的時代，你我獲取世界資訊（甚至是家門口資訊）的方式都是
二手的
，大部分是在網上報紙上電視上看別人說的。文字可以編造、圖片可以PS、影片可以剪輯，只要不是親身經歷的，沒有人有辦法靠自己就來辨別什麼是謠言。
所以謠言的問題不是個人從心理學入手解決，而是公共管理部門，在瞭解謠言傳播的心理學（基於大眾焦慮與不確定性）之後，及時闢謠、及時掃除大家的疑慮，透過輿情調研防止謠言傳播。這才是正道
。
要記得，
謠言的心理就像擊鼓傳花的心理
，謠言就是傳的那朵花，當今網際網路與媒體時代，所有人都不知不覺地抱著一種焦慮心情在玩這個遊戲，沒有人知道鼓聲什麼時候才停。只有一個旁觀者（公共部門）出面，把這朵不停被傳的花拿掉，才能終止這個傳播謠言的遊戲。
對我們個人來說，對所有二手資訊有所察覺，有所保留就可以了。
雙耳聆聽or侃侃而談2018-03-13 23:29:17因為謠言往往抓住了人性的弱點，人們對待事物的獵奇心理，好奇心理，看熱鬧的不嫌事大，我就隨口說說，又沒什麼大不了的無所謂心態。謠言對他們來說，就是了一個低成本的看熱鬧的舞臺，傳完又不用負責任，百利無一害，所以，他們當然都樂此不疲。
先講個故事：話說張三是一個待業青年，這一天過得很無聊，這時隔壁家的二狗子說，我今天看到村長調戲隔壁村的小媳婦，被打了，滿臉是傷，怎麼怎麼樣，這時張三立馬來了興致，立馬搭上話，我早看村長不是什麼好東西，老東西沒安什麼好心，倆人七嘴八舌，沒過一會，村長的“醜事
”
就傳遍了村子。但其實真實事實是這樣：村長在去趕集的路上，
手
拉了
一把，差點被車子撞的小媳婦，自己沒站穩摔了一跤而已。
1。誇張的謠言抓住了人們心裡的獵奇心理，生活的枯燥讓他們選擇相信
對於張三來說，
他
對
村長並沒有任何怨言，只是他太無聊了，想找點事情樂呵樂呵。人總是願意相信哪些對自己有利的謠言，反正自己開心了，別人也就無所謂了。
2。人都想透過知道點別人不知道的“內幕”，來顯示自己的與眾不同
上面故事，為什麼二狗子會那麼描述村長的事情呢？因為二狗子，平時就不被村裡人待見，當他發現，他講村長的故事的時候，大家是那麼的願意聽自己的話，驟然間，那感覺，
自己是那麼的重要，那麼的與眾不同。
3。當有一部分人選擇相信一件事的時候，其他人都會有從眾心理
當二狗子和張三都信誓旦旦的時候，其他村民會絲毫不動腦子的就選擇相信的，因為他們不想做潮流的逆反者，那樣太累，還要證據，弄不好還要變成眾人眼中村長的手下的馬屁精，反而是選擇相信，要來的省事的多。
人都會選擇最不用非腦子的從眾心理。
所以一件本來是好事的事，就這麼變成了一條桃色的醜事，這就是我們所說的謠言
。
那該怎麼解決呢？
解決，根本用不著心理學，而是個智商問題。流言止於智者，他們不是從心理克服了，而是智力告訴他，去尋找證據，有理有據才能相信，不然，就會被騙。所以，謠言的解決應該是補腦，長知識，而不是研究心理學怎麼阻止人去這麼去想。
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宋少衛2017-12-24 21:19:26人是群居動物，群居動物間的資訊傳遞是保持群體活動的關鍵。因此在日常生活中訊息的傳遞即小道訊息、或謠言的產生便是無可避免的。
心理學上有這樣一個實驗，用兩個一長一短的木棍測試屋內的人，要求他們辨認哪一根木棍長。在無人誘導的前提下，所有人都能夠正確的將答案選擇出來；而如果屋子裡除了被測試者外都選擇了錯誤答案時，百分之九十的測試者將回答正確。這種情況說明，人在一定的情況下將會產生從眾行為。
人們一定在生活中遇到過這樣的狀況，如果有人看天空，那麼經過他的人群中一定會有人毫無道理的產生和他相同的行為。這種行為同樣可以解釋謠言的產生。這與個體的性格、學識等等有一些關係但更大的程度上，這是人正常的心理行為狀態。
俗話說“三人成虎”，若一句話說的人多了，那麼自然而然就會有人產生懷疑，那麼謠言自然會越傳越烈。
如何解決這個問題呢？我認為，首先要明確一點所有的資訊都是虛實參半的，當今社會眼見尚不一定為實，更何況沒看見的事情呢！其次，對待大量蜂擁而至的網路資訊，我們要保持冷靜，認真辨別資訊的實際性。最後，面對謠言是，除非有旁觀者（官方人員）的介入，將會事情的來龍去脈交代清楚，確定事件的真實有效外，我們應該做到不聽信、不傳播。
每日談心2018-04-16 15:22:26在現實生活中充斥著各種各樣的謠言，比如，朋友圈那些十分吸引父母眼球的“養生絕技”，各大社群裡的“注意注意，近幾日有不法分子透過網路病毒傳播非法入侵他人電腦，倘若看到這樣的一個連結，切記不要點開，以上***廣為告知，趕緊轉發到更多的群，讓你的親朋好友知悉吧！”…各種各樣的謠言，相信大家都非常熟悉了。那麼，有些謠言對我們而言，並不會產生多大的影響；但有些謠言也會對人體造成危害，或是加重某些人的焦慮程度。
那麼，是什麼導致人們那麼容易聽信謠言呢？我們從心理學的角度，分析如下：
我們可以很好地採用，社會發展心理學中，利昂·費斯廷格提出的闡述人的態度變化過程的【認知失調理論】來解釋謠言之所以那麼容易傳播以及被人相信這一點。
所謂的【認知失調理論】，意指個體在認識到自己的態度之間，或者態度與行為之間存在著矛盾，從而引發起自己不舒服的感覺。那麼，這個理論的創立，費斯廷格的靈感主要是來源與一場1934年發生在印度的一場大地震。也恰恰是一個可怕的謠言在這場地震剛過去不久，就傳遍了整個印度地區。這個可怕的謠言便是：在此次地震災區以外的地區，在更廣的範圍裡，將會發生震級更大的地震。但實際上，這些謠言並沒有可靠的科學依據。
而這樣可怕的謠言為什麼還會被散播以及聽信呢？費斯廷格在思考過後，認為：謠言不是用來增加不安的，而是用來為自己的不安做辯護的。也就是說，即使他們住在災區以外，他們還是會感到非常害怕。而
因為無法調適自己的畏懼心理，便導致了認知失調，也在某一種程度上降低了他們的認知意識，也無法去冷靜判斷謠言的真實性。
再者，我們從人性本能的角度出發，也可以說是
人的求生欲在作祟
。尤其是在面對那些兩種食物不能同時食用；這種辦法可以使得你多活幾年；這樣做，可以使得你的電子產品不被駭客入侵。
另外，當許多人同時做一件事情的時候，就很容易引發我們作出從眾的行為。同樣地，
大家都相信某一件事情的時候，往往就會使得我們也覺得某一件事情是真相，從而跟從，降低了自己的獨立思考。
總而言之，謠言的特點就是離真相撲所迷離，沒有一個官方的正確的資訊出來闢謠，往往就會使得謠言傳播得更厲害，而這其中還有不少越是闢謠，越是被認為是真相的。這就關係到我們每個個體要保持獨立的思考，而不一味地聽信外界傳言。在作出基本的判斷之後，再考慮可信與否。祝好！
以上內容為【每日談心·鄭燕雲】原創，轉載請聯絡。
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暖心理2018-04-22 04:27:59人們為什麼容易聽信謠言？第一點，容易聽信謠言，很大一部分原因是，因為缺乏獨立自我。沒有獨立自我，也就更難有獨立思考，有屬於自己的聲音。所以，就只能被他人、群體的思考所帶著走，聽信外界所傳播的真的、假的言論。第二點，聽信謠言，是逃避責任的一個好方法。如果自我決策，聽從自己內心的聲音，那自己就要為自己的決策和聲音所買單。如果聽信謠言，就等於把責任轉移給了謠言製造者、謠言傳播者。第三點，聽信謠言，是因為除了謠言，沒有其他可以相信的選擇物件。這種情況，純屬因為無知了。巧婦難為無米之炊，自己完全都不懂，想思考都無處下爪，於是只能聽信他人的。
如何從心理學解決人們愛聽謠言的問題？第一點，培養獨立的自我，包括人格、思想、行為等方方面面。中國人是以家庭為單位生活的，父母與子女融合，互相侵佔彼此的物質與精神生活，這樣的環境中，很難有獨立的個體。所以，需要劃清人與人之間的界限。讓父母的歸父母，子女的歸子女。第二點，培養不怕事兒，扛得住責任的底氣與品質。這涉及到一個人的自戀，包括自尊、自信、自我價值感。有著健康自戀的人，相信自己的實力，也就是有自信，認為自己的決策是正確的，即使是錯誤的，也可以承擔決策失敗的後果。並且會認為自己的聲音很重要、很有價值，值得為之去冒險。第三點，打破無知需要多讀書，多思考，多看人，多觀世界。
答者：暖心理諮詢師趙咪咪
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心立方2018-03-07 16:55:06不可否認謠言也是一種資訊，只不過是一種錯誤的，虛假的資訊，它瞄準的就是人們內心深處對於外界資訊的需求，尤其是新鮮的，誇大的，極端的資訊的需求，人們想要正常的生存和生活，很關鍵的一點是不斷從外界獲得資訊，以此來根據外界資訊來調整自己的狀態，從而更好的適應外界。
而謠言滿足的就是人的資訊需求，只不過謠言本身都有誇大性，而且很多謠言都和人們現有的資訊不相符，由於資訊的差異性，導致人們更容易對謠言一類的資訊帶有更多的偏好，並且人們在獲得一個新鮮的資訊之後也習慣於和身邊的人分享，於是乎三人成虎，謠言就像滾雪球一般越傳播越廣，越傳播影響越大了。
那麼如何有效的避免謠言呢，除了從源頭上打擊造謠的人，更重要的是我們每個人對於外界的資訊要懂得分辨和判斷，不能人云亦云，聽之任之，正所謂謠言止於智者，只要我們保持理智，提高自己的分辨是非的能力，不輕易的相信謠言，更不能不負責任的傳播謠言，那麼這個社會上很多謠言也就不攻自破了。
七月1396342017-09-24 05:06:16容易聽信謠言首先還在於本人知識面淺而且窄，加上獲取資訊的渠道過於單一而且不暢。可以講一些謠言傳播的案例故事給她聽，幫她分析人物受騙的原因，啟發她領悟。再訓練她從多方面蒐集和獲取資訊，學會分析問題。