新潮Recruiter2019-05-16 16:51:16什麼是背景調查？
員工背景調查是指用人單位透過各種合理合法的途徑，來核實求職者的個人履歷資訊的真實性的過程，它是保證招聘質量的重要手段之一。
為什麼要做背景調查？
現金用人單位在用人方面承擔著未知的風險，做好背調能夠提前預知並有效防範風險，降低公司運營成本。
背景調查的內容？
背景調查的內容無外乎候選人的基本資訊等顯性資訊和能力、業績和個性特徵等隱形資訊。具體有以下這些：
1，候選人的職務，工作時間，工作職責和內容，彙報關係，下屬人員，工作業績等。
2，畢業證書\學歷證書、離職原因，薪資待遇，家庭情況，健康狀況，興趣愛好，勞動關係是否解除，有無簽訂競業限制協議等。
3，候選人的優缺點，職業道德，有無違紀，和公司發生勞動糾紛情況，與同事關係，個性特徵，管理風格等。
由誰來做背景調查？
對於HR本身就是負責招聘的公司來說，只能由HR來做背景調查了。
對於有專門的招聘團隊或者委託獵頭公司招聘的公司，可以分兩步進行背景調查。
首先由負責招聘的人員進行背景調查，再由HR進行背景調查。或者先由獵頭公司做背景調查，再由HR進行背景調查。
這種交叉調查的好處在於既可以查漏補缺，又能杜絕招聘人員或者獵頭為了提高招聘成功率而提供虛假背景調查資訊。
什麼時候做背景調查？
在面試前後做背景調查都可以，一般安排在初試後進行。沒有透過初試的人員，無需做背景調查；透過初試的人員，背景調查合適的人才通知參加複試或者發放錄用通知，有利於節約資源，降低招聘成本。
如何確定背景調查的時間段？
一般來說，候選人工作過的每家公司都要進行背景調查。如果候選人的工作履歷非常長，有些公司已經物是人非或者公司都已經登出了，那麼我們至少要調查最近十年服務的公司或者最近服務的三家公司。
背景調查選擇哪些人？
1，公司的HR。HR對候選人的基本情況比較瞭解，作為同行，他們也會比較容易配合背景調查。
2，直接上級。直接上級對候選人的能力和業績比較瞭解，對候選人的優點和缺點也比較清楚，能給背景調查帶來最為關鍵的資訊。
3，平級同事。相對來說會對候選人的評價比較客觀，和候選人沒有利益衝突，獲取的資訊也會比較客觀真實。
4，下屬。下屬對候選人的管理風格、理念和候選人的人品比較清楚。
背景調查有哪些方法？
1、網路調查
透過專業網站調查員工的學歷、專業技術資格、職稱等資訊，也可透過社交平臺瞭解員工的其它相關資訊
2、電話調查
最常用的調查方法之一，可以在很短的時間內掌握求職者的基本情況
3、問卷調查
問卷調查資訊全面，準確度高；有時證明人因為擔心這樣那樣的問題，導致問卷得不到有效回覆
4、委託調查機構調查
核心崗位，重要崗位背調方法
第二、在做背景調查前，要做充分的準備
1、需要收集、準備調查所需資源，比如候選人提供的原始基本資訊、證明人確立、調查內容、步驟及可執行性分析
2、設計專用的資訊收集流程和模板，全面收集應聘候選人資訊，以保證背景調查順利實施。
3、為尊重應聘者，在招聘填表時，要告知應聘者會做背景調查
第三、背景調查操作的應注意的事項及技巧
1、選擇合理的聯絡時間，比如每週的下半周，每天的下午4點-5點
2、明確需要了解的問題，按照由易到難排序，切記開始時不要觸及敏感話題
3、掌握談話技巧循序漸進、由淺入深；透過追問，儘量做到問題的具體化和量化
4、多方查證，比如透過第一聯絡人，找到其它證明人的聯絡方式，再次驗證
5、電話調查時把握重點，禮貌有效提問
楊濟瑋2019-05-14 19:03:26這個可以參考投資公司的盡職調查！
乾坤無界2019-05-16 18:50:561，一般企業都會有一整套工具
2，案例演說
3，三方機構
4，承諾書