蟻在雲端3d列印2019-06-06 08:05:30【螞蟻觀點】
很多電視劇中能看到一些能力強、脾氣大的人與上司頂撞。頂撞之後，不僅沒事，反而得到了上司的尊重。看完之後，大快人心。
很多人也想效仿，但螞蟻先生建議：
對於大部分人來說，因儘量避免這種正面的衝突。
為什麼呢？原因有三：
一、對於“大部分”人來說，能力有限。有能力與上司吵個底朝天，上司還要尊重他的人，只佔20%中的20%。
二、對於“大部分”領導來說，並沒有到海納百川的境界。領導也是人，他們也需要一個成長的過程。大部分領導的肚量並沒有電視劇中的那麼大。
三、從機率上說，“大部分”情況下領導的判斷準確性要大於員工。不然為何當領導的是他，而不是你。你覺得自己是對的，那只是你覺得而已。
以上只是針對大多數情況而言。但非常優秀的你確實難免跟老闆發生爭執。這時我們要注意幾個原則：
一、對事不對人。討論問題不能把各種情感問題、薪資問題參雜其中。否則就非常不職業，也難以在辯論中讓人接受。討論問題，務必有理有據。
二、員工的責任是提出潛在風險（即如果按照上司的方案往下走，會有哪些風險）。
上司的責任是承擔風險。
三、留有臺階。即避免公開爭論，懂得點到為止。
如果是遵循以上三點的爭執，就不用介意會有什麼後果。通常情況下不會有問題。
如果違背了這三點的任何一條，就是你不夠職業。能做的就是找領導承認錯誤吧。 說的越早越有利。
蹩腳烏鴉2019-06-05 11:04:11亦舒曾寫道：
夥計怎可以與老闆爭執，窮不與富鬥。
在職場上，和領導或老闆爭執，這是一個非常愚蠢的行為——
贏了，你倒黴；輸了，還是你倒黴。
但是如果事情已經產生了，那該怎麼辦呢？
如何修復爭執
①重新去思考爭執的點，並致歉：
爭執的源頭在哪裡，分歧點有何不同？領導和上級一定沒有道理嗎？找到對方的可取之處，思考其可行性，然後找到機會，道歉，並對其中好的地方表示自己太過偏見。
②快速執行：
快速執行爭執的結果，不管你對還是領導對，從行動表現自己的服從。
最終結果自己是對的，但也表示考慮不周，領導的方法其實很全面，給領導臺階下；結果證明自己是錯的，更該態度誠懇，積極認錯。
③私下道歉/請客：
私下請領導吃飯，當面表示自己的態度有問題，獲取諒解。
④降溫處理：
如果事後，領導對你“穿小鞋”，不要抱怨或者對抗，更應該謙卑，做好降溫處理，慢慢修復關係。
我們應該如何看待爭執這個行為
俗話說：
爭字頭上一把刀，不爭不搶戰事消，試看河道翻船人，遇見爭執不繞道。
做人，千萬不要輕易和人發生爭執。
當有人和你無關緊要的爭執時，你就讓他贏，因為你並沒有損失什麼。其實人生的幸福，一半要爭，一半要隨。爭，不是與他人，而是與困苦。隨，不是隨波逐流，而是知止而後安。爭，人生少遺憾；隨，知足者常樂。最怕該爭時不爭，該止時不止，總在糾結中痛苦著。隨遇而安，隨緣而止。
職場路人2019-06-05 22:13:24題主你好，很高興回答你的問題！
作為一名職場填坑者，親身體驗各種職場套路，關於與上級發生衝突這件事，我有話講。
與上司爭執，你贏了也是你輸了，你輸了也是你輸了
很有意思的一個現象，許多朋友奇怪好像只要是爭執就沒有贏家一樣。是這樣的！在職場上跟領導發生爭執，贏了雖然在理，但是你讓領導丟了面子，不管之前你做的多好，讓他丟威信這件事會成為他的恥辱；如果你輸了，說明你業務能力不行以外，還容易衝動，給領導留下沒腦子的印象！
一件壞印象抵過一百件好印象，關鍵時刻起作用
在心理學的角度講，一些不好的行為比好的行為更容易讓別人記住。像上面講的，你與領導發生爭執，哪怕當時結束以後風平浪靜，這一頁卻不會揭過。平時他也不會把這件事放在心上，但是一旦遇到類似於人才盤點一樣的情景，他需要回憶每個人的工作表現時，這一幕就會從他心底奔出來，並且會形成主觀暗示。
及時道歉補救，把領導的想法從“對人”轉移到“對事”上，不讓陰謀論心理發酵
這樣說很多人就迷惑了，怎麼就會讓他覺得是對事而不是對人呢？我們用同理心，如果與下屬爭吵以後他沒反應，甚至連最基本的尊敬都沒有了，你會不會亂想，會不會思考這傢伙挑起這次事情的動機，像一個陰謀論者去剖析整件事，並且會用絕對的理由說服自己。那麼，為了讓這件事不擴散發酵，最好的辦法就是吵完當場認錯，表示自己對事情的思考欠考慮，誠懇的道歉！這樣做的好處就是讓領導也覺得你們的整個過程是因為事情而爭吵，你服軟了，他就會覆盤自己在整個過程中的不足！
誠懇的道歉不是讓你說“對不起”，而是讓你分析整件事情自己真的錯在哪裡了
有人經常講“我已經說過對不起了，你還不依不饒的，有完沒完”，這就是典型的道歉不誠懇，引發的結果就是讓對方更生氣。而我們處理爭執時，一定要覆盤過程，向領導道歉時說明自己的初衷以及那幾個地方錯了，從而引起了爭執，把這場爭執的發生根源歸結到自己頭上，示敵以弱。
總之，人非草木孰能無情，領導也是人，也會有脾氣性格。在爭執的過程中如果是互不相讓，最終雙方都會受傷，當有一方服軟，另一方就會覺得不好意思。通常情況下，“被穿小鞋”未必就是領導的問題，擺正自己的位置，端正態度，做對的事情才是最好的規避方式！
標策學社2019-06-05 18:36:45謝謝邀請。
相信很多小夥伴第一眼看到這個問題，內心可能會微微一緊，職場中怎麼可以和上司或老闆發生爭執呢？這麼不是找死嗎？但是，我的觀點是“並不是與上司或老老闆發生爭執就是壞事，要相對、辯證的來看，如果處理得當，還有可能將危機轉為機遇”，為什麼這麼說呢？
首先，不同的立場，發生爭執後的影響不同，且處理措施應有所不同
在職場中，上下級之間發生爭執其實並不少見，問題的關鍵是雙方的立場是什麼？為什麼發生爭執？
（1）當雙方都是站在公司的立場，都是為了做好公司的這份工作時。
作為下屬應儘量避免為此與上級發生爭執，如果一旦發生了爭執，應當場說明你堅持自己觀點的理由，讓上級或老闆明白並理解你的想法。例如：“我之所以堅持我的觀點，是因為我確實是想為公司節省一些成本，畢竟公司目前面臨著很大的資金壓力”，“XXXX，我確實是想把公司產品做得更好，剛才我的觀點可能有些過激，請領導或老闆能夠理解”等等。一般來說，上級或老闆是，能夠諒解的，甚至有些領導或上級會因此而更加重視和重用你，慢慢把你培養成心腹，認為你是一個責任心很強的人，能夠考慮公司利益的人。如果上級或老闆當場不能諒解，私下裡可以再找老闆或上級誠懇地再次道歉，說明當時內心真實的想法，讓老闆或上級感受到你的誠意，或者直接請老闆或上級吃個飯喝個酒，然後再飯桌上把問題給解決了。
（2）當你是站在公司的立場，而上級或老闆的考慮有所欠缺時。
你應巧妙地展現你的觀點，同時可以隱晦的或從側面來提醒上級，但是千萬不要當場支出上級或老闆的不對。如果萬一發生爭執，應該還是堅持自己的觀點，但是要保持克制，不要與上級發生口角或爭執，對上級或老闆的觀點，你可以不去爭執，但是你也可以表示自己不認同上級或老闆的觀點，例如當你不認同上級或老闆的觀點時，你可以不用去點頭或用其它動作和表情來表示認同，可以用“無表情”的中立態度來回應上級或老闆。私下再找上級或老闆單獨彙報你的想法，儘量讓老闆或上級明白你的想法，而不是來證明上級或老闆之前的想法是不對，這樣老闆或上級或更加原因接受你的觀點。比如可以這樣來表達：“我知道老闆或領導的想法是很好的，我也有很大啟發，但是我覺得在公司的角度來看，再結合我的觀點對公司會更有利”等等。
（3）當你是站在個人立場，而沒有站在公司的立場上思考時。
如果與上級或老闆發生了爭執，這個是你個人的錯誤，沒什麼好說的，立刻承認錯誤，並且儘量少發言，以免錯上加錯，可以仔細地靜靜地傾聽，點頭示意認同等即可。
其次，面對不同的不同性格的上級，發生爭執後的處理措施也應有所不同
（1）當面對性格直爽、心胸開闊的上級或老闆時。
如果你是站在公司的立場與其發生爭執，可以當場闡述你的觀點，要有理有據有節，拿捏得當。這樣的領導一般是願意聽取下屬的意見，而且如果你的觀點很有道理，他反而會在內心為你加分，說不定以後會更加重視和重用你。當然私下再當面說明一下當時的情況會更好，比如請領導吃個飯什麼的都可以。
（2）當面對心胸狹窄、陰奉陽違的上級或老闆時。
不管是什麼原因，應當儘量避免當眾與之發生爭執，儘量私下溝通和彙報。闡述觀點是一定要先肯定他的觀點，然後再說明自己的想法，不要用自己的觀點來證明上級的觀點不正確。否則，以後的苦日子就常伴你左右了。面對這樣的領導，如果當眾與其發生爭執，要麼你被開掉，要麼你幹掉他（你上級的上級對其非常不滿才有可能）。
第三，與上級溝通和彙報時，應儘量採取請示或徵詢的語氣和誠懇的態度，避免發生不必要的爭執
以上囉囉嗦嗦說了那麼多，並不是鼓勵大家去與上級或老闆發生爭執，而是要儘量避免與上級發生不必要的爭執。在於上級或老闆溝通和彙報時，應採取請示或徵詢的語氣和誠懇的態度，有理有據地和領導溝通。如果一旦發生爭執，儘量保持克制，當場能夠說明當場說明，當場不變說明的，儘量私下再做溝通，以免發生不必要的爭執。
以上為我的個人觀點，僅供參考。謝謝！
我是堅持飛翔的魚，某專業人力資源網專欄作家，國家一級企業人力資源管理師，在《人力資源》《企業管理》《中外管理》等期刊上發表了十數篇專業文章，專注於薪酬績效等人力資源管理領域十年有餘。
公益觀察2019-06-05 10:42:22不請自來，談談自己看法，歡迎多交流。
生在職場，與同事、上司甚至老闆工作上有分歧，發生爭執、摩擦等都是難所避免的，非常正常的，我和老闆經常爭的面紅耳赤，完了一起打個球，吃個飯，就跟沒發生一樣。因樓主給出的爭執事件不清楚，也無法給到針對性建議，以下方法供參考：
1、如果是因為交流工作而發生爭執，這個是再正常不過的，現場直接化解掉，表明對事不對人，目的都是為了公司利益出發，相信都可以理解，也不會計較；
2、如果是工作執行層面的，事後可單獨溝通，表明自己的立場；
3、如果其他工作方面，說開就好。
4、如果是個人原因，就要看上司和領導了，該道歉道歉，防止穿小鞋。
其實，很多事情，只要誠心交流，用心對待，沒有化解不了的坎和隔閡。
我跟下屬也有過爭執，但是絕不會計較，因為他是在成長；
跟老闆也有過爭執，但是絕不會放心上，因為工作無對錯，只是思考問題的角度不同而已。
嘟嘟職場論道2019-06-05 13:03:46職場中，和上司發生觀點的不一致是難免的事，但是和上司發生爭執不太多見，你要先清楚為什麼會發生爭執，這樣才能避免以後發生這種尷尬的情景。
一：可能發生爭執的原因
1、工作產生的分歧
這個有可能是工作方式或者工作思路不一致，因為你沒有適應領導的方法和思路，而你又不願意改變，堅持己見，可能某件事是導火索，就導致你和上司發生爭執。
2、上司的原因
有可能是工作出現問題，上司把責任歸到你的身上，而你覺得委屈，就和上司爭執起來，也有可能是上司想拉攏自己人，從而影響到你的利益，你被排擠，導致你們自己的矛盾。
3、你自己的原因
在做某項工作的時候，有可能沒有按照上司的要求完成工作，有可能是你擅自做主導致上司不高興，或者是你沒有管住自己的嘴，說了上司的壞話傳到了上司的耳朵裡，導致你們之間有了矛盾，產生了分歧。
不管是什麼原因發生了爭執，都不能逃避問題，要好好的解決，否者對以後你的事業發展不利。
二：爭執之後該怎麼應對
1、自己要做檢討
分析一下產生爭執的原因，如果問題出在了自己身上，要及時的上司承認錯誤，請求上司的諒解，向上司作深刻得檢討，要表現出在自我反省，並希望有機會改正。
記住不要向領導訴苦，可能你的訴苦會傳到上司耳朵裡，這樣反而會加深和上司的隔閡。
2、主動溝通
爭執之後，見面會不要不好意思開口，要主動開口，要知道你是下屬，你不要指望上司主動的去和你打招呼，要主動的和上司熱情打招呼，顯示出你處事大度，如果你見上司還是那種愛答不理的樣子，勢必會造成更大的隔閡。
3、逐步淡化矛盾
在以後的工作中，該怎麼彙報工作還怎麼彙報工作，該怎麼請示工作還怎麼請示工作，就像是沒有發生過爭執一樣的對待工作，隨著時間的流逝，這種矛盾會慢慢的被淡化。
4、選擇好時機
比如在聚餐時主動給上司敬一杯酒，或者有什麼活動的時候接機給上司示好，表現出自己想和好的態度，這是對上司的尊重，上司會記在心裡的，慢慢的淡化對你的不滿。
以上還是主要看上司的為人，如果上司是一個不近人情、心胸狹窄、蠻橫霸道的人，把下屬的爭執當作是大逆不道，這樣的上司也沒有必要繼續合作下去。但是上司還是一個不錯的領導，就可以採取上面的方式對待你們之間的爭執。
迷失的賈君鵬2019-06-05 10:30:21職場中與上司或老闆爭執，是很不理智的行為。
作為下屬，應當堅決支援自己的上司，服從管理，即使上司安排工作不合理，也要執行。如果自己認為上司安排工作有嚴重問題，可以私下委婉提出自己的想法，絕對不可以爭執。
如果已經爭執了，過後找機會要主動找上司道歉，如果是小事爭執的不嚴重，可以遇到上司時簡單說一下，比如說領導那天我衝動了，很抱歉之類的。如果是爭執很理解，要找機會去找領導當面正式道歉。
陽子有話說2019-06-05 11:18:45人與人有矛盾、起爭執再正常不過了，當然，儘量不要和上司起爭執，如果迫不得已，也沒有關係，後續處理好就行。怎麼處理，就要看起爭執的原因了。
1。如果是因為工作的問題，大家都是為了更好的工作業績，作為普通員工，我們有提建議的權利，但是不能太過，三次建議權，過了三次，如果領導還堅持，那就由著他，我們抓好落實，畢竟出了問題，他是第一責任人，權責要統一。
2。如果是因為私人問題，這個就比較麻煩了。我覺得看人品，我們和誰相處都是看人品的。如果人品好，有點爭執挽回一下是有必要的，如果人品差，果斷離職才是正道。挽回的話，最重要的是要真誠，自己怎麼想的，當時為什麼會那樣，實事求是講，越是真誠越能打動人，獲得原諒，如果不真誠，恐怕會面和心不和，遲早會吃虧。當然，時機，場合也很重要，選一個能說開話，能掏心窩子的時機是很有必要的。
最後，沒有什麼大不了的，起爭執而已，我們一輩子不定完經歷多少事呢，這點算什麼，出了問題解決問題，不要有壓力。
商說徐田鋒2019-08-30 13:37:09緩和氣氛、積極化解才是正確的思路。
至道中庸2019-06-05 11:51:52我覺得一般情況下，作為一個下屬應該做好屬於自己份內的事就可以了。通常情況下，應該多聽取一下上司或老闆的安排，他們考慮的角度與我們普通員工的出發點不同，自然有他們的道理。如果與上司或老闆發生爭執後，如果確實自己的問題，那麼應該及時向對方反省自己的錯誤，大家講明白了事情，自然就會好很多。如果是上司或老闆的問題而發生爭執，那最好是大家都冷靜下來以後，擺出事實依據，從公司的利益角度出發來儘可能的說服公司領導，我認為這樣做會更好一些。希望對你有用！
