若手機無法識別記憶體卡,建議您:
1。關機取出SD卡,檢查SD卡放置的卡槽及方向是否正確。
2。重新插入SD卡重啟機器嘗試。
3。若依然無法識別SD卡,建議將SD卡放置到其他手機中觀察是否可以正常識別。
4。若可以識別,請將SD卡中的內容備份,將SD卡格式化後再次放置您的手機中。
5。若依然無法識別,可能是該張SD卡和您的裝置不相容,建議更換其他SD卡再次嘗試。
6。若無效,請更新手機系統版本:設定-關於手機(關於裝置)-手動下載更新/自動下載更新(軟體更新/系統更新-更新)。注:升級前請備份裝置中資料。若問題依然存在,建議您攜帶上購機發票、包修卡和手機到當地的三星售後服務中心,由專業的工程師幫您檢測。
手機無法識別記憶體卡,建議:
1。擦拭記憶體卡觸點,重新放入手機中。
2。將手機關機重啟。
3。將記憶體卡放入其他手機中,觀察是否可以正常使用(檢查SD卡是否損壞)。
4。備份記憶體卡中的資料,格式化記憶體卡後再次使用。
5。更換其他記憶體卡。
6。若有手機韌體更新可用,請將手機更新到最新版本。
7。備份手機中重要資料(聯絡人、照片、備忘錄等),將手機恢復出廠設定