飛機延誤4小時找誰投訴?

飛機延誤4小時找誰投訴?本識2022-08-14 19:04:55

第一時間要保留相關的證據,包括機票、公佈的航班時刻表、因取消航班而滯留機場的餐宿票據及因航班延誤導致的其他經濟損失的憑證,必要時可以錄音和拍照,並與同機的乘客相互留下聯絡方式,以便日後維權之用。

在保留好證據後,乘客可透過與機場或航空公司協商的方式,調解解決此問題,亦可透過向航空公司總部或消費者協會進行投訴的方式,維護自身的權利。

如果上述方式均不能保證權益的實現的話,則可透過民事訴訟的方式,透過司法途徑來保障自身的權益。

飛機延誤4小時找誰投訴?wsswanzyr2022-08-12 17:15:56

找航空公司

航班延誤4小時(含)以上不超過8小時、延誤8小時(含)以上不同延誤時間的實際情況,對旅客進行經濟補償。

經濟補償可以採用多種方式。航空公司應根據並尊重旅客本人的意願和選擇,透過現金、購票折扣和里程等方式予以兌現。具體的補償方法和方案由各航空公司在此框架下根據各自的情況制定。