小坨坨的24小時2019-03-16 21:32:45
近兩成旅遊投訴涉及臨時退團，該如何維權？
2018年，杭州市旅遊投訴受理機構共接到各類涉旅案件1609件，其中關於外出跟團遊的退費問題，一共247件，佔旅行社投訴19。8％。
出門旅行，臨時身體不適，已經支付的旅行費用還能退嗎？還未籤旅遊合同，只是繳納了預付款，未能成行後遊客需要承擔哪些費用？
對遊客來說，因天氣原因或自身健康原因取消行程後，預付款、團費到底能不能退？怎麼退？可以退多少？
已交預付款，因遊客原因未成行預付款能退嗎？
這裡要特別注意，出行前一定要簽訂並仔細閱讀旅遊合同
。還有，得找一家正規的旅行社，像現如今報名旅遊，一般都是直接下單出完錢就報了名了，很少有人去閱讀其中的細則。因為一般下單後，旅行社那邊都是預設給你簽了合同，那麼，你要求退款就是一個違約行為，得按照合同上賠付違約金後才可以退款！
如果能夠退款，怎麼退？可以退多少？
購買任何旅遊產品，不論是付全款還是預付款，只要付了錢，就必須先看仔細報名協議，如果線路相對複雜，旅行社還會準備一份詳細的報名告知書
，以便遊客更加清晰瞭解各類條款細則，報名協議和告知書都屬於旅遊合同的輔助條款。
對於具體退多少，我們來看兩個例子：
1。 杭海外一款
前往澳新（澳洲、紐西蘭）的旅遊產品
為例，報名告知書中明確寫明：預付款包括簽證費用以及機票定金、酒店定金。出發前60天以上取消，損失人民幣8000元／人；出發前30－60天內取消，損失人民幣10000元／人；出發前7－30天以內取消，損失人民幣12000元／人；出發前7天內取消，損失全額定金。
2。 其他一款
前往美國的旅遊產品的報名告知書
中，也明確寫明假如報名後遊客取消（包括與其結伴出行的或者其家人被拒籤而遊客本人提出取消），若非拒籤原因取消，應承擔旅行社相關費用——出發前60天（含）及以上時間取消，預付款全退；出發前45天（不含）—60天（不含）之間取消，損失預付款的50％；出發前35天（不含）—45天（含）之間取消，損失預付款全款；出發前35天（含）進入開票結算，遊客確認開票後取消，則損失團費全款的75％；（具體涉及到簽證結果未知但是需要先開票的，以銷售通知確認為準）出發前7天（含）內取消行程，則損失團費全款；只退沒有產生的餐費／門票費。
所以，在想到退款旅費的維權之前，我認為大家應該更多的把耐心和細心放在選購旅遊產品的過程中，去細讀其中的購買細則，去詢問旅行合同，才不會出現這樣那樣的窘迫、又覺得憋屈的情況！
撫遠俄羅斯旅遊2019-03-16 20:39:06臨時退團有多種情況，但首先看你和旅行社簽定的合同，以合同為依據，按合同說話，如果沒簽合同，維權比較麻煩。
一個做旅遊的小胖子2019-03-17 02:01:54臨時退團，這個問題體現了合同的重要性，在簽訂合同時一定要留意合同的各種款項。重要的事說3遍，各種情況下退團的費用和責任由哪一方承擔。
旅遊公司一般都會按照合同所包含的內容進行處理。
