港臺導遊准入機制如何?

港臺導遊准入機制如何?大美老家2017-12-06 12:28:53

提出的對策主要是兩個方面:嚴格導遊職業准入制度和完善相關管理體制。文章認為,職業准入制度的主要功能對於解決我國導遊服務中存在的市場機會主義問題並不具有針對性,對於真正實現導遊數量控制、提高導遊服務質量作用有限。加強監管的思路是合理的,但如何監管需考慮行業管理制度與企業微觀機制的銜接和相互影響,從制度建設方面引導旅行社自身組織結構最佳化。從市場關係看,導遊具有獨立性,又對旅行社具有從屬性,旅行社才是市場責任主體,其追求利益的方式影響企業組織結構,決定了旅行社與導遊之間的關係,進而影響導遊的行為和服務質量。旅遊行業管理應該建立以旅行社為核心的行業治理模式,明確和強化旅行社的質量責任主體地位,促進導遊服務質量提升。