六西格瑪管理是一種建立在統計標準基礎上 、被設計用來減少瑕疵率以幫助降低成本 、節省時間和提高顧客滿意度的質量控制方法...
檢視全文»做售後服務怎麼才能得到顧客的認可?
四、提供解決方案如果是產品本身的的質量問題,讓顧客不滿,首先要誠懇地向客戶表示歉意,並表示會在儘快幫客戶把問題處理好,提供相應的補償...
檢視全文»csi是什麼級別的職位?
也常用來評價社會對一個行業的滿意狀況,在西方發達國家在評價經濟發展水平時,除了GDP,也同時考慮CSI...
檢視全文»汽車進4s店之前需要預檢單嗎,注意什麼?
需要,他們才可以按需排班用環車檢查車輛預檢是整個售後工作的開始,也是保證車輛維修一次合格的基礎,更是提升客戶滿意度以及維修產值的重要途徑之一...
檢視全文»客戶滿意度建議怎麼寫?
顧客滿意級度指顧客在消費相應的產品或服務之後,所產生的滿足狀態等次...
檢視全文»對你們目前生活滿意嗎?
謝邀,對待生活的滿意度,我想每個人都有不同的感受和想法...
檢視全文»承包企業食堂如何高效快速的提高營業額?
不被趕走,提高廚師技能,調查員工滿意度...
檢視全文»有些銷售只顧著業績、提成,完全不考慮客戶的感受,這樣能不能給客戶帶來價值?
我曾經做過銷售,目前負責銷售的管理,所以對於銷售行業來講銷售顧問對個人業績的重視程度,以及對客戶滿意度的注重程度在很多時間是存在矛盾的,分享如下:如果從企業長期健康可持續發展的角度,或者從老闆的角度來看,做銷售,必須要確保客戶滿意,只有客戶...
檢視全文»在職場談判中,有哪些提問的技巧和方法,瞭解對方所需要的?
在《麥肯錫教我的談判武器》這本書中,作者高杉尚孝提出“使用SCQA分析對方的需求”良性談判的最終目的,是在提高雙方滿意度的基礎上,達成交易...
檢視全文»如何評價一座城市的消費滿意度?
首先題目的意思是如何去評價一個城市的消費滿意度,我個人的理解這個題目的意思就是去理解這個城市的顧客所消費之後的滿意度,當然,如果你想深入去了解,必要的調研考察是少不了的,也可以試著把自己融入這座城市自己就是消費者,可以根據自己消費的滿意度去...
檢視全文»廣州的綠化怎麼樣?
近幾年來,廣州在對標世界級城市,大力推進城市園林綠化的升級改造、打造國內一流、凸顯嶺南特色的園林城市,營造出二沙島鑽石公園、海心沙花海、臨江大道緩跑徑、有軌電車觀光帶等城市景觀新亮點...
檢視全文»怎樣維護管理二批客戶?
第四、從分銷客戶庫存,資金,配送,培訓,拓客,引流上下功夫第五、組織培訓分銷客戶和其團隊打造一隻向心力,執行力強的團隊以上是個人愚見僅供參考只有充分的做好了每一個環節的工作,把每一個看似小事作細作精,深度服務的到位,營銷技巧運用的嫻熟,則市...
檢視全文»員工滿意度迴歸分析不會做,不知道怎麼使用spss軟體算出β和sig?
假設現在已經做了各模組對總體滿意度的迴歸,即: Y(總體滿意度)=α+β1·企業文化+β2·組織建設+β3·團隊合作+β4·福利+β5·個人發展 透過這樣的迴歸方案,並與雙因素理論結合起來,不僅可以看出各因素影響Y值的程度(顯著性),而且對...
檢視全文»客戶、老闆、員工,怎樣去區分這三個利益衝突關鍵鏈?
當然沒客戶訂單老闆和員工都是利益鏈直接影響者...
檢視全文»郵輪產業如何實現差異化發展?
高校要儘快設定適合郵輪產業多方面的專業,特別是郵輪設計製造、郵輪運營管理、郵輪銷售人才方面培養力度,郵輪人才不僅僅需要郵輪服務人才(郵輪海乘)...
檢視全文»高通845機型預算3000元左右,哪一款最值得入手呢?
綜合多方資料以及真實使用者的表現一加6可能就是你的首選,該機所有安卓頂級旗艦的功能都有...
檢視全文»現在的工作你滿意嗎?是否有自己理想的工作環境以及收入?
簡單舉個例子來說,就算你的工作十分輕鬆,也完全可以掌握,但是沒有進一步輪崗或晉升的可能,加上上司陰陽怪氣,周圍的同事幾乎都是甩鍋俠,那很有可能繼續在這個崗位不僅沒有出頭的一天,還有可能自己最後也變成坑王或者甩鍋俠之流,如果是應屆生處在這樣的...
檢視全文»企業高薪留不住人才,企業應該如何管理相應的團隊?
在現實中影響員工流動的因素也是多種多樣的,包括企業文化、薪資水平、工作內容、學習機會、發展前途、同事關係以及家庭、社會環境、生活方式等多方面企業可以從多方面下手留住人才,具體而言:一、 以激勵機制留人1、薪酬機制...
檢視全文»男性婚姻滿意度高於女性?你認同嗎?
二,男性往往比較理性,女性比較感性,對婚姻滿意度的理解不同男人一般只要有一個溫暖的家,一個賢惠的妻子,和聽話的兒女就可以了,他都會感到很幸福,感到非常的知足,對於一些細枝末結的問題,他們往往不會太在意,總之,他們容易感到滿足...
檢視全文»員工滿意度選題原因?
4、降低骨幹人才高流動率難以留住能為企業持續貢獻價值的骨幹員工是很多企業頭疼的問題,導致骨幹員工流失的原因有很多,如待遇、職業發展、學習機會、晉升空間、價值觀差異等,員工滿意度調查能夠幫助企業客觀並深入的發現導致員工流失的內部因素,便於企業...
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