酒店查房員的崗位職責?

酒店查房員的崗位職責?姍妮兒2021-07-21 10:01:51

答:1、負責發放、保管、清點布草,並將破損的布草及時收回,集中存放,統計報損;

2、領取房間通用鑰匙,負責走客房的檢查,查完房要及時關閉空調,注意節能;

3、對退房的客人及時核查房間的消耗品,並及時報之客房中心,損壞的物品要通知客房中心,讓客人予以賠償,地毯上的煙洞要立即通知地毯清潔員修補,來不及時要協助修補;

4、完成領班規定的客房計劃衛生,協助服務員清掃房間;

5、房間裝置若有損壞,及時報客房中心報修;

6、協助地毯清潔員一起清洗地毯,清理公共場所衛生;

7、協助地毯清潔員一起搬運各樓層垃圾,並將垃圾桶清洗乾淨;