(1)產品創新指組織提供的產品和服務的變化。
【教材例子】向市場推出一款新設計的轎車,為容易發生事故的嬰兒提供新的保險種類,提供安裝新的家庭娛樂系統服務等,都是產品創新的例子。
(2)流程創新指產品和服務的生產和交付方式的變化。
【教材例子】生產汽車及家庭娛樂系統的製造方法和裝置的變化,保險業務辦公手續和任務排序的變化,都是流程創新的例子。
(3)定位創新指產品和服務進入市場的環境的變化,即透過在特定使用者情境下重新定位對既有產品和流程的感知來實現的創新。
【教材例子】英國一個歷史悠久的產品名為“Lucozade”,早在1927年作為葡萄糖飲品用來幫助兒童發育和病人康復。後來,品牌所有者摒棄了它與疾病的關聯,轉而瞄向日漸增長的健康市場,將它作為一款提高運動效能的飲品重新推出,這是定位創新一個很好的例子
(4)正規化創新 指影響組織業務的潛在思維模式的變化。
【例】福特製——流水線——員工(經濟人)
豐田制——精益生產——員工(社會人)
企業創新可被分為以下四種類型:第一,以客戶為導向的創新;第二,產品創新;第三,流程創新;第四,戰略性創新。對企業的高層決策來說,創新決策包括如何尋找創新的突破口,對創新機遇進行預測;如何保證市場的份額,對以創新為基礎提高市場競爭力的各種商業活動的決策;如何透過創新使企業保持良好的組織形式,建立最佳的激勵機制激發企業活力的管理決策。
戰略創新的四種類型:
1。顛覆型創新顛覆型
2。常規型創新常規型。
3。激進型創新激進型。
4。結構型創新結構型。