從競品分析到設計產出,如何做好每一步?

從競品分析到設計產出,如何做好每一步?冰糖柚子醬2019-04-07 19:20:30

我本人從事的是設計師崗位,想要自我提升,有時間從分析競品角度可能會給我很多新的靈感。我總結了下從產品到設計應該分為以下幾種情況:

以使用者為中心,邏輯思維,資料思維,市場營銷思維,專案思維

1. 以使用者為中心

這也是我們經常強調設計師在做產品設計師的核心宗旨是提高使用者體驗。大部分設計師都經過專業的藝術學習,有一定的藝術功底,自然在設計中要追求藝術美。但設計是一種功利性的行為,有服務的物件,藝術性是用來提高感官體驗,只是作為使用者體驗的一個因素。

好的使用者體驗包含很多方面,比如說Whitney Quesenbery提出的5E原則,包含了

有用性(Effective)、效率性(Efficient)、易學性(Easy to learn)、容錯性(Error Tolerant)、吸引力(Engaging)

。簡單的解釋下就是,我們設計的產品要對使用者有用,能一定程度上提高生產生活的效率;容易理解並快速的知道如何操作;在使用者進行失誤操作後,能夠有挽回措施或者不會造成較大的損失;對使用者是有吸引力的,無論從功能還是造型上(這點才是需要藝術設計能力的)。

2. 邏輯思維

邏輯思維更多來說是一種能力,我個人對邏輯思維的最直接理解就是因果關係的分析能力,根據觀察和結果,發掘原因,抽象出每個因素,根本目的提高推導結果的能力。在產品設計中,我們在著手開發前需要將預想的方案,結合各種因素,一步一步去分析可能產生的結果,去選擇最優路徑。

3. 資料思維

時間角度

,資料分析可分為:

前期調研資料

中期測試

後期結果資料

分析物件

來講,資料思維可分為:

使用者行為

市場運營

技術性能

使用者行為對於設計師來說最重要

,我們透過使用者對每個頁面、模組的訪問率、停留時間等資料,來了解使用者更喜歡或習慣做什麼,有沒有達到我們的預期目的。有時候使用者資料會反饋出和我們的預想截然相反的結果,比如說現在很多電商都喜歡用產品橫向排布,支援手勢向後橫劃檢視更多的設計,這樣可以在入口處展現更多的商品,但實際的資料反饋確實,更多的商品展現的總訪問率,並不比固定的2、3個商品的總訪問率好多少,由此可以看出展現更多商品並不一定能帶來更多的訪問。

從競品分析到設計產出,如何做好每一步?

4. 市場營銷思維

上面在講資料思維時,提到了設計師也要關注營銷資料,也屬於市場營銷思維。企業的根本目的是要把產品賣出去,所以產品設計方案能夠吸引目標使用者群才是最重要的,這裡要特別強調下“目標使用者”,每個產品都有對應的群體,想要設計面向全民各階層的產品,是不可能的。設計師應該去研究瞭解目標使用者,針對他們的特點去做設計,才能保證設計思路清晰,效果明顯。

5. 專案思維

最後說專案思維,原因有二:第一是前面講的4種思維都和專案思維有交集;其次,有一定的專案經驗才能去談專案思維,因為這個是學校課本類絕對教不到的。

最後總結一下,使用者中心思維和邏輯思維是基礎能力,在任何階段都要不斷去提升,資料和運營思維需要在實際工作中去學習,專案思維的完善需要不斷增加的工作經驗。

很多設計師具有了其中一個或多個,並且也在不斷的提升其他方面能力。我們的最終目的是透過產品思維的提升,強化設計師在企業或專案中的重要性,促進專案和企業的進步與發展,從而獲得更多的成就感。