94年的大叔2019-08-25 23:21:57
527美食2019-08-26 07:43:05直接找商家退款就行了，不退的話，聯絡客服來介入，淘寶客服的服務態度非常好，一切是為了顧客利益著想，實事求是的說，我們也不要添油加醋的說，有理腰桿一定要挺直。
深圳小芳生活2019-08-26 17:51:18這就是我的親身經歷
愛笑的萍妮2019-08-26 20:01:04告訴賣家，她賣的東西是變質的，賣家會要求你拍幾個照片發給他看看，要拍一下快件外包裝上面寫的地址，還有買的東西外包裝樣子和上面所寫的保質期以及生產日期。然後買家確定，是自己賣的東西過期後，會跟你商量是重新發貨，還是把錢給你退回來。
莫雨萱的精彩生活2019-08-26 00:55:23來自極北的塵埃2019-08-26 00:02:20網購已近成為了人們購買所需物品的一個重要途徑，在購買過程中，難免出現這樣那樣的問題，這個避免不了的，出現問題，就得解決。
一般有以下途徑：
首先和商家協商解決，一般出現這種情況，商家害怕出現客戶差評，影響自己店鋪信譽度，肯定第一時間給你解決的，我們需要做的就是退貨，退款，並且保留相應證據！
其次如果商家不給處理問題，那就直接在購物平臺客服投訴商家，出售過期食品，出現問題不給解決。相信到了平臺客服這裡應該差不多就可以解決，因為商家都是有保證金的，如果證據確鑿，不給處理，肯定會被扣除保證金，信用降級，或者封掉店鋪的。
再次如果還是處理不了，就只能向政府職能部門進行投訴，比如消費者協會或者工商局，都可以！如果職能部門出面，相對於解決問題就簡單了！
最後就是向人民法院提起訴訟，保障自己合法權益不受損害！可以向店鋪法人或者平臺提起賠償！
一般小問題店鋪和平臺就給解決了，不會出現後面的情況，畢竟都是小件物品，商家肯定覺得划不來的！
後面的兩個情況好多都是大件，貴重物品出現問題，解決起來比較麻煩，實在解決不了只能投訴或者起訴，來維護自己的合法權益！
不管我們採取的是那種辦法，一定合法維權，同時也要保留相應的證據，以備不時之需！
我的愛情是2019-08-25 22:32:16在網上買的過期變質食品你會怎麼辦？
就網購而言，我相信大部分的商家還是比較講信用的，正所謂一分價錢一分貨，便宜的質量肯定差點，而貴一點的相對好一點，如果是食品的話，我會拍照片，提供變質食品的照片，然後再找商家先協商，如果這個東西我非吃不可，那就在郵寄一包給我，如果不怎麼感興趣，或是沒那麼想吃，我會申請退款！我相信大部分的商家還是比較誠信的！
風清氣正0002019-08-29 06:18:11網上購買到過期變質食品，首先要及時固定證據，有影音和賣家聊天詢問記錄等留存。及時找賣家協商，退貨，退款。現在國家法規對電商也有監管退款問題不大。個人覺得應該向平臺反應這個問題。必要時向當地市場監管局投訴反應。食品安全無小事已上升到國家層面了，為避免更多人受到侵害。也應讓故意販賣過期變質食品商家感受到違法的成本。