月楓神起2021-12-16 19:57:28譬如，當顧客在賣場購物時，超市可以提供幫助帶看小孩、提供輕鬆的鋼琴音樂、提供**飲水服務等等。另外，附加值服務和會員超級服務同樣是一些很湊效的手段。
如何激發消費者來門店購買的慾望？如何激發消費者購買某種商品的慾望？售前服務往往在整個前、中、後的服務過程中佔有很大的分量。售前服務主要包括兩大板塊：其一是消費者來門店之前，如何透過各種方式向顧客提供購物諮詢服務、廣告宣傳服務、電話熱線服務、促銷諮詢傳遞等等，其二是指在顧客已經進入門店、但尚未實現購買行為之前的這個階段，這個階段主要內容有迎賓服務、存包服務、中臺諮詢服務、賣場道購、商品介紹、商品推介等等。