身體好身體好2022-01-12 14:38:55做客服沒貨了怎麼和客戶說退款？你可以這麼給客戶說呀，你說嗯親愛的客戶，嗯，我是什麼什麼店的客服人員？嗯，反正個抱歉的通知你，你所需要的這個東西，他沒貨了，然後呢工廠也已經不再去接受訂單了，所以呢你看你能不能去退款？值班呢，年後如果有活的話，一定第一時間再去給你發出去。
燊燊2021-07-07 19:21:50委婉的告訴客戶，並向其真誠的道歉，處理好退款或者客戶能不能換一個貨
Kai嘉月2021-07-07 19:20:55直接說，跟客戶說現在貨存不足，要等回貨，急用就申請退款