董小聰12019-02-16 16:17:30恆大精裝交付的時候普通裝修質保期是2年，從交付開始，2年內，發現任何地板空鼓或者牆面起皮等各種裝修問題，都可以免費維修，隱蔽工程質保期是5年，5年內發現滲漏水現象都可以免費維修。並且是在是問題大的不行了，還可以無理由退房，這是恆大的一種政策，那麼如果出現這類問題應該去找誰呢，首先，打物業電話。恆大的物業都是自己公司旗下的物業，服務保障都是一等一的，無論如何始終將業主放在第一位，所以房間有問題找物業肯定是沒錯的。恆大精裝房出現問題一般找樓棟管家或者找維保修監理均可，恆大工作人員在收到房子質量問題保修後，會將問題錄入恆大NC系統。如果你委託了裝修鑰匙，維保修會從物業前臺借鑰匙，待問題維修完成後會聯絡你確認整改效果，包括會有服務評價內容，需要業主簽字。如果你是啟用了正是鑰匙，維保修會直接與你聯絡整改時間及整改措施，後續手續相同。因為維修完成後需要業主簽單，這個維修成功率涉及到維保修大隊的考核，所以基本上維保修監理會非常積極的短期內保質保量的整改問題。恆大的售後做的很到位，所以根本不用擔心沒人整改 。