足療店如何留住老顧客的心？

依墨797182020-11-03 12:59:05

服務服務還是服務

夢雨聲入眠2020-07-01 16:53:46

作為一名資深的足浴愛好者，我是有資格談一談的，那些不正規的就不談了，千篇一律，我說說好的足浴店應該具備什麼條件吧。

大廳環境

顧客來的第一眼感覺十分重要，足浴接待大廳的裝修條件就非常重要了。有條件的話，就往金碧輝煌的風格裝修，畢竟來足浴的，大部分都是為了面子，硬體好一點，請客的人臉上有面子，自然常來。預算不足的話，就往雅緻的方向整，曲徑通幽的中國風最適合

包間環境

足浴包間最主要的就是私密性，門上的窗戶大小符合條件即可，隔音一定要做好，電視一定要有，風格要跟大廳相似。

服務價位

服務價位一定要多，從9。9到999的必須都有，充分滿足不同人群的需要。

服務型別

足浴的服務型別也要多，而且起一點有格調的名字，這樣才能吸引顧客嘗試不同的服務。

技師的培訓

最主要的就是技師的培訓，不要隨便找個人，不經過培訓就來按，足部按摩並不是那麼容易的，需要經過長期的聯絡才能有好的手藝，有的足浴店圖便宜請沒經驗的技師，基本上沒回頭客。

要乾淨

我說的乾淨包括兩種乾淨，店裡的各項設施要乾淨，包括椅子、足浴盆、毛巾等等。店裡的服務要乾淨，一定要遵紀守法，做正規的服務，這樣才能長久。

鬼手璘哥2020-11-05 03:05:40

足療店如果想要留住老客人基本上它就不是大足了而是加上頭療

晴貝勒22020-11-08 10:37:30

就是讓儘量讓老顧客躺下別動就行了［害羞］

珠海悅達汽車音響2020-11-04 13:04:19

技術服務態度

娃哈哈健康管理2020-11-17 22:59:18

我的個人觀點如下

1。多情感交流，比如服務完顧客留下來喝個茶，聊聊天。偶爾的小恩小惠，讓顧客帶點走

2。主動尋求老顧客的轉介紹，因為自己都介紹朋友來你這消費了，自己自然也不好意思去別人那裡了

3。保持習慣性的聯絡，即便不來消費也人文關懷一下，發個微信，讓老顧客別忘了你

4。辦理優惠月卡或者季卡年卡，比如充值200元送200元，送的200元分12個月返還（根據實際情況制定策略）

5。套餐服務，再折上折，讓顧客無法與別家比較價格，還讓他感覺你這最划算

6。特殊節日的時候可以免費贈送一次他的朋友或愛人的服務，邀約過來體驗，讓顧客感覺很有面子

城南以南舊城以西2019-03-09 16:13:05

足療店其實我應該最有發言權了，正規的，不正規的都去過很多了，哈哈。

一種足療的是靠技術來留下客戶的心的，一般這種足療店的老師傅比較大，但修腳按摩的手藝好，尤其是修腳好的話，一般會有很多回頭客。

以前我也是一個不喜歡足療的人，但免不了身邊有這些朋友。總是鬧騰著去洗個腳之類的，所以也就慢慢的接觸了這一行，也可以說是很瞭解了。

一開始不喜歡修腳，足療是因為怕自己的腳有味道，還有就是腳氣嚴重，不好意思，但去多了就習以為常了，因為恰恰大多數的人去修腳就是因為腳氣，腳癢得受不了了。一個專業修腳的師傅真的能讓有腳氣的朋友爽上天，愛上這種修腳的感覺。但說實話，這樣的師傅很少，只是江浙一帶較多，北方地區的修腳師傅只能算敷衍了事了。這些靠技術的老師傅一般來說他的回頭客是很多的，反正我覺得修的好的師傅每天都很忙，那生意是真的好，但收費不是很高，靠的是走量，所以會比較辛苦，掙得辛苦錢。

還有一類能有回頭客的就是那些健談的師傅，這些人一般較年輕，能侃，和客人聊的很開心，客人本來就是花錢來享受的，所以把客人哄開了，也會經常光顧的，所以健談的技師也很吃香的。

還有就是一些採耳好的人，結束後耳朵真的好舒服，所以每次也會去專門找他們採耳。

總之一句話，把技術練到極致，回頭會源源不斷，或者努力提升說話水平，生意也會經久不衰的。。