您好,如您是北京移動客戶,10086無法查詢您的詳單。您可透過北京移動入口網站,或營業廳的多功能自助終端查詢您近6個月的消費詳單及當月詳單。
網站查詢方式:登入北京移動入口網站www。bj。10086。cn後,依次點選“網上營業廳”——“話費服務”——“詳單查詢”,根據網站提示輸入客服密碼,即可查詢。
多功能終端查詢方式:您在多功能自助服務終端右側螢幕首頁右側的“快捷入口”處,點選“賬單詳單”按鈕。您查詢時,需攜帶手機(有臨時驗證碼下發),且憑高階客服密碼查詢,但查詢賬單時,僅憑高階密碼就可查詢,可以不用攜帶手機。
中國移動可以查前幾天的通話記錄。
根據移動公司的對外公示,移動客戶有服務密碼的情況下,最多可以查詢到前6個月(不含當月)的通話記錄,再之前的則無法查詢。
但實際上,移動內部對客戶的通話記錄是保留更長時間的,但這些資訊均不對外開發,除非公安機關因為案件需求等出具證明查詢外,其餘人均無法查詢
據我所知10086是無法查詢通話記錄的,查詢個人通話記錄可以透過廣東移動APP或者深圳移動APP登入機主號碼查詢自己的通話情況
不可以,撥打10086可查詢不到通話記錄。
通話記錄查詢通常有的方式:
網上營業廳查詢最近6個月