使用者95165021042422019-10-16 17:23:071、檢查設定，win10選擇 點選選擇“開始”按鈕 ，然後依次選擇“選單欄”>找到“W”>“Windos 系統”>“控制面板”>“硬體和聲音”>“滑鼠”>“滑輪”>設定滾輪滾動的行數
2、看滾輪在word、txt等中可否使用，如果不可，則是滑鼠本身問題，點選選擇“開始”按鈕 ，然後依次選擇“選單欄”>找到“W”>“Windos 系統”>“控制面板”>“硬體和聲音”>“滑鼠”>“滑輪”>“硬體”>“屬性”，可檢查驅動或者裝置連線，若不可以，或者直接聯絡客服尋求維修幫助（進行檢查，出現問題可更換為新的）
3、若在word等中可以使用，則可嘗試著長摁下滾輪，再滾動滾輪應該可以滾動瀏覽網頁了
4、若均不可，可嘗試重新下載瀏覽器