文明顧客的語言有哪些?

文明顧客的語言有哪些?書山論語2020-05-31 22:40:33

謙虛謙虛謙虛,客氣客氣客氣!請問謝謝

文明顧客的語言有哪些?天秤的小丫2020-06-02 21:38:54

您好!請問………

麻煩您………

謝謝!

文明顧客的語言有哪些?上海市老徐2020-06-04 14:46:28

一是“打擾您了。”

說一個二十多年前的但至今還記著的經歷。

二十幾年前的那天踅摸到上海北京路買東西,在一家商戶裡看到了要買的東西但想問問有關的問題,因為在中午飯點上,店家端著碗在用餐,此時買東西打擾人家挺不好意思的,也是出於一慣的友善待人的理念,對店家道:“在吃飯吶,打攪您了,我想問一下……”東西買好了,可是店家還在被我先前那聲體貼的話感觸著,說“您一定到國外去過吧?給我們做生意還這麼客氣……”能感覺到他對顧客與他的善意、禮貌交流是非常在意的。而有禮貌的顧客可能“到國外去過”的判斷說明廣大顧客的文明程度得提高。在買賣過程中,人家把自己當“上帝”看,顧客也要友善店家才是。時常看到這樣的場景,顧客到早餐餐飲店吃個幾塊錢的早餐,但是卻大呼小喝讓店家端這送那,近在咫尺卻不自己取餐食還擺出當大爺的架勢,難怪讓人得出有禮貌的顧客一定“到國外去過”的判斷。現今國家發展了,人們的文明素養也提高了。

二是“不用找(錢)了。”

有時,貨物賣得很便宜,付錢後我常說“不用找(錢)了。”我覺的買賣雙方的交易是利益平衡的過程,有很多情況下賣家壓低價位也是因為同行的競爭、果蔬易爛、貨物積存等困難因素下的無奈,作為顧客不要只考慮自己得益,適當兼顧賣方利益也是求得自己“心安理得”的寬慰。

三是“您服務太到位了。”

經常買好東西,賣家會幫你非常細緻地捆綁打包、裝袋。有時賣家見你手上還提著其它東西還會主動提出幫你整合起來。每當這時,我總會說“您太好了,服務太到位了”。表達對人家友善和熱情的感激。千萬不能認為人家是應當做的。

四是“謝謝,辛苦了!”

用快遞也是在當顧客,每次快遞件送上門來我收件時,一定對快遞員道一聲“謝謝,辛苦了”,這是每次必須要表達的。特別是住在樓上還沒有電梯,這句問候就不只是禮貌用語的問題了,是實實在在對快遞員辛勞的體諒和致意,必須要做好。

顧客文明語言的表達其實是對自我格調的要求,每個人的工作都是直接間接服務於他人,但同時又被他人服務,從這個意義上說每個人都是顧客,不要忘了說禮貌語。

文明顧客的語言有哪些?

文明顧客的語言有哪些?傳統文化跟蹤人2020-05-31 23:29:45

你好。請問…。能拿給我看看嗎?可以試穿嗎?價格有一點貴,能再商量商量嗎?謝謝您,我很滿意。下次還來。拜拜!

文明顧客的語言有哪些?zhenqu2020-05-29 23:09:21

做一個文明的顧客首先要知道怎麼做一個文明人,最基本的不亂扔垃圾,不隨地吐痰,有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等都是個人的基本文明準則。

而一個文明的顧客不僅要做到這些基本的個人文明準則,更應該在物品買賣時做到維護店堂秩序,尊重員工勞動。文明禮貌購物,貨款當面點清。愛護公共設施,保持清潔衛生。不帶危險物品,共保店堂安全。依法維護權益,友善處理問題。 遇到不良現象,敢於主持正義。

文明顧客的語言有哪些?重慶溜溜順2020-05-30 09:07:24

就一個,謝謝!

文明顧客的語言有哪些?等花入懷2020-06-05 08:55:45

不外乎多用請多說謝謝而已。儘管形式不重要但畢竟還是要有

文明顧客的語言有哪些?青島五月風2020-05-31 23:00:46

謝謝,不好意思,對不起

文明顧客的語言有哪些?古淨閣2020-06-01 12:02:32

謝謝

文明顧客的語言有哪些?莫子墨2020-05-31 22:45:06

不隨地吐痰,不亂扔積極。使用文明用語,不在公共場合大聲喧譁,注意自己的言行舉止,不搞小動作。

文明顧客的語言有哪些?皇嬉臣2020-05-31 01:57:19

您請對不起。

文明顧客的語言有哪些?財寶金鼠2020-06-01 15:50:06

老闆,買單。