使用者8634449599132019-10-23 06:29:251，電腦下載最新版本iTunes。2，資料線連結電腦主機和手機，然後快速按音量加鍵和音量減鍵再長按右側鍵直到手機螢幕上出現iTunes連線標誌（一定要多試幾次，不要放棄）連結之後電腦上會談出一個對話方塊大概意思是：“iPhone”出現問題需要進行更新或恢復。這時候千萬記得要選“更新”，不能選恢復，不然你手機裡的東西可能就會丟失了。更新可能需要一會時間，完成之前不要著急，等待，大概要10來分鐘，更新完成後會再有一個對話方塊提示“你的iPhone已被更新，正在重新啟動，請使你的iPhone保持連線。重新啟動後它將出現在iTunes視窗中。”點了確定後就等待，會有一個進度條出現在白蘋果logo下方，我們要做的事情就是等了。（操作的過程中千萬別以為沒反應而拔線，要做的就是每一步耐心的等待就行了）然後可能又會出現1-2分鐘的白蘋果，這時候我們還是要接著等，完了它會顯示正在嘗試恢復資料，根據提示完成後就ok了！如果再不行，再重複步驟2做一遍就行。