公共關係在市場營銷中有什麼作用?

公共關係在市場營銷中有什麼作用?古中醫張峰2019-09-28 09:14:00

公共關係在中國的上世紀九十年代提的比較響亮的一門學科!原來發生在鄭州的所謂的“商戰”就是很好的利用了公共關係的一個案例!當時產生了一個非常出名的廣告語叫“中原之行哪裡去?鄭州亞細亞!”這個對於90年代後的孩子對這個都沒有什麼概念了!隨著中國商業環境急劇的變化過去教科書式的套路已經不能很好的服務社會和商家來!

其實這只是把公共關係這門學科用在了商業的一個小的門類!其實公共關係這門學問,從字面意思來講!就是單位主題與公共一切的關係!包括與競爭對手!政府之間,商家顧客的關係,甚至於自然環境之間的關係等等!當讓這個公共關係中每個人人每個角色都可能成為我們公關係的出發點。

在公共關係處理過程中!很多時候表現的都是公關危機的方式存在,當一個社會主題與周圍的另一個主題發生了一些不和諧或者利益衝突的時候,這個時候公共關係的重要性方顯現出來,這個時候整個公共功夫和社會關係就變得異常重要!於是公關危機就出來吧!

由於公共關係是一門系統的學科!這門學科包括了政治學,廣告學,傳播學,新聞學,談判學等等,這個問答也寫不了那麼簡單!以後有時間再給大家分享吧!