座機登出流程及費用？

使用者91580017810922022-09-25 14:32:53

不需要收取費用

1、首先攜帶身份證到當地營業廳。

2、到業務受理視窗，出示自己的身份證，然後向工作人員說明自己需要登出固定電話，然後工作人員會驗證身份證和套餐資訊，請注意，如果套餐還在協議期那麼是無法登出的，如果已經到了協議期那麼就可以正常辦理登出的。

3、當符合辦理要求後，工作人員會進行查詢是否有欠費，如果有欠費需要客戶補交，如果套餐有剩餘話費工作人員會退回的，然後固話即可成功登出拆機的。