ennzr197282019-11-27 22:39:021、給證人做思想工作。
證人作為案件的關鍵見證人，對案件的偵破和處理具有至關重要的作用，證人由於各種原因不願意出庭作證，作為辦案及司法機關就必須要學會去如何做證人的思想工作，跟證人曉之以情，動之以理的做思想工作，讓證人明白作證的重要義務。
4、強制到庭。
當證人必須到庭作證時，證人不出庭，可以強制到庭，否則可能面臨一定的司法處罰。
具體法律規定：根據《刑事訴訟法》187條規定。經人民法院通知，證人無正當理由未到庭作證的，人民法院可以強制其到庭，但是被告人的配偶、父母、子女除外。
證人沒有正當理由拒絕出庭或者出庭後拒絕作證的，予以訓誡，情節嚴重的，經院長批准，處以十日以下的拘留。證人不出庭作證的原因（一）、證人受傳統落後的思想影響，主觀上不願出庭作證。
自古以來，百姓進衙門都被人們認為是不好的事，同時，“家醜不可外揚”、“多一事不如少一事”的思想更是影響甚深。
有些人法律意識不強，認為作證就是在人家背後下“黑手”，不是光明正大行為，會被人恥笑。
而有些人則缺少正義感，“不關己事，高高掛起”，總是從自身的利益出發，怕給自己帶來不便，得不償失，很少考慮到被害人的感受。
同時，證人也害怕出庭作證會遭到打擊和報復，給家人帶來不安全。
處於以上原因，證人主觀上都不願出庭作證，甚至不願作證。
（二）、執法人員執法水平不高，沒有充分認識到證人出庭作證的重要性。
目前很多的執法工作人員沒有認識到證人出庭作證的重要性，認為證人證言的書面材料和證人出庭作證的法律效力都是一樣的，在讓證人出庭作證就是多此一舉，浪費時間了。
所以，他們在工作中，往往只要求有證人證言備錄在案，開庭是卻不要求證人到庭出庭作證。
法庭質證階段時，質證工作也只是走走過場、走形式。
即使被告人和其辯護人對證人證言提出疑義時，也不聞不問，這不但損害了被告方的合法訴訟權利，同時也挫傷了證人出庭作證的義務感，他們更加不願意出庭作證了。
（三）、法律對證人出庭作證制度的相關規定不健全，這是最關鍵的原因，也是前兩條原因的原因。
根據民事訴訟法的規定，當事人責任對自己提出的主張向法院提供證據。
也就是說，民事訴訟的舉證義務主要是由當事人自己履行。
如果因客觀原因不能自行收集的證據，或者人民法院認為審理案件需要的證據，人民法院應當調查收集。
我國目前沒有關於民事訴訟強制證人出庭的規定，也沒有規定證人不出庭需要承擔的法律責任。
民事訴訟法第七十條規定：凡是知道案件情況的單位和個人，都有義務出庭作證。
有關單位的負責人應當支援證人作證。
證人確有困難不能出庭的，經人民法院許可，可以提交書面證言。 不能正確表達意志的人，不能作證。
因此，在民事訴訟中，證人不願出庭作證是不能作出處罰的。