如何激起顧客購買慾?

如何激起顧客購買慾?歐青辣少金2020-08-06 09:05:49

以下六個方法有助你讓準顧客的購買慾急速上升,迅速達成交易:萊垍頭條

1、二選一的技巧當顧客一再發出購買訊號,卻又猶豫不決拿不定主意時,可採用“二選其一”的技巧。比如,你的顧客同時看好兩雙不同款式或相同款式但顏色不同的鞋子,並試穿三次以上還沒下定決心要購買,這時你就可以讓導購員對顧客說:“請問您要那雙黑色的還是咖啡色的呢?”或是說:“請問您是買一雙還是兩雙?”此種“二選其一”的問話技巧,其實就是要你幫顧客拿主意,讓他下決心購買了。萊垍頭條

2、解決實際問題許多顧客即使有意購買,也不喜歡迅速付錢,他總要東挑西揀,在產品顏色、皮料、式樣,甚至產地上不停地打轉。這時,聰明的導購員就要改變策略,暫時不談付款的事,最好連“買”這個字都不要提,轉而熱情地幫對方挑選,一旦上述問題解決,你的生意也就落實了。萊垍頭條

如何激起顧客購買慾?

3、吊他胃口越是得不到、買不到的東西人們越想得到它、買到它。你可以利用這種“怕買不到”的心理來促成生意。比如,讓導購員對遲遲不肯決定的顧客說:“這種產品只剩最後一個了,短期內不再進貨,你不買就沒有了。”或 “今天是優惠價的截止日,請把握良機,明天你就買不到這種折扣價了。”

4、循序漸進法顧客想買你的商品可又對它沒有信心時,可建議她先試穿看看。只要她對產品有信心了,雖然要她購買有一定的困難,然而對方穿過滿意之後,就可能下次還來購買我們的品牌。這一“試用看看”的技巧也可幫顧客下決心購買。萊垍頭條

5、欲擒故縱有些顧客天生優柔寡斷,他雖然對我們的鞋子有興趣,可是拖拖拉拉,遲遲不做決定。這時,你不妨故意收拾鞋盒,做出要拿開的樣子。這種假裝離開的舉動,有時會促使對方下決心。萊垍頭條

6、反問式的回答當顧客問到某種產品,不巧正好沒有時,就得運用反問來促成銷售。比如,顧客問:“你們這雙鞋有紅色的嗎?”這時,導購員不可回答沒有,而應該反問道:“抱歉!廠家沒有生產,不過我們有白色、棕色、粉紅色的,在這幾種顏色裡,您比較喜歡哪一種呢?”這時,只要顧客能說出哪種顏色比較不錯,他就基本同意買它了。萊垍頭條

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